Tanto Windows 10 como Windows 11 vienen con un programa antivirus integrado llamado Windows Security. Esto elimina la necesidad de un programa de seguridad premium para proteger las PC de diversas amenazas y archivos maliciosos.
La seguridad de Windows es excelente, ya que hace bastante bien su trabajo; sin embargo, muchos usuarios de Windows 11 han tenido problemas recientemente. Según algunos usuarios, la aplicación Seguridad de Windows carece de la opción Historial de protección.
Para algunos, hacer clic en el Historial de protección bloquea su computadora y no hace nada. Entonces, si enfrenta un problema similar, continúe leyendo el artículo. A continuación, compartimos algunos pasos sencillos para corregir el historial de protección faltante en la aplicación de seguridad de Windows.
¿Qué es el historial de protección de seguridad de Windows?
El Historial de protección de seguridad de Windows le muestra todas las acciones que ha realizado el software de seguridad para proteger su PC.
Le mostrará los resultados del análisis, las amenazas que ha bloqueado, las amenazas que se han movido a la carpeta Cuarentena y más.
Con la opción Historial de protección, también puedes permitir aplicaciones bloqueadas, eliminar archivos de la carpeta Cuarentena y más. Básicamente, la opción te permite ver y revertir los cambios realizados por el programa de seguridad.
¿El historial de protección de seguridad de Windows está vacío o falta? 8 formas de solucionarlo
Ahora que sabe qué hace la opción Historial de protección en la aplicación Seguridad de Windows, es hora de saber cómo solucionar el problema de que el Historial de protección no se abre.
1. Reinicie su PC con Windows 11
Quizás haya errores o fallas que le impidan acceder al historial de protección de seguridad de Windows. Puede eliminar dichos errores y fallas simplemente reiniciando su PC.
Entonces, antes de intentar la solución avanzada de problemas, puede intentar reiniciar su PC y ver si ayuda. Para reiniciar Windows 11, haga clic en el botón Inicio de Windows 11 y seleccione el Menú de energía.
En el menú de energía, elija Reiniciar. Después del reinicio, abra el programa de seguridad de Windows y verifique si puede acceder al Historial de protección.
2. Desactive cualquier programa de seguridad de terceros que esté utilizando
La aplicación de seguridad de Windows está configurada para apagarse automáticamente una vez que se detecta un programa de seguridad de terceros.
Por lo tanto, es probable que su PC esté utilizando un programa antivirus de terceros como herramienta de seguridad predeterminada; por lo tanto, el Historial de protección de la aplicación Seguridad de Windows está vacío.
Para descartar este problema, debe desactivar o desinstalar cualquier programa de seguridad de terceros instalado en su computadora.
3. Borre sus archivos del historial de detección
Es posible que los archivos del Historial de detección existentes estén dañados; por lo tanto, no aparecen en la pantalla Historial de protección.
Para descartar este problema, debe obligar a Seguridad de Windows a reconstruir el historial borrando los archivos del historial de detección existentes. Esto es lo que debes hacer.
1. Escriba Símbolo del sistema en la búsqueda de Windows 11. A continuación, haga clic derecho en el símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .
2. Cuando se abra el símbolo del sistema, ejecute estos comandos uno tras otro:
del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpcache*" /s > NUL 2>&1 del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory*" del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpenginedb.db"
¡Eso es todo! Esto debería borrar los archivos del historial de detección existentes. Asegúrese de reiniciar su PC después de ejecutar estos comandos.
4. Eliminar manualmente el historial de escaneo
Aunque el método CMD borrará todos los archivos del historial de detección, aún se recomienda borrar manualmente los archivos del historial de protección. Para hacerlo, siga los pasos que hemos compartido a continuación.
- Presione la tecla Windows + botón R para abrir el cuadro de diálogo EJECUTAR.
- Pegue esta ruta C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\Histor y y haga clic en Aceptar .
- Navegue hasta la carpeta de servicio y elimine todos los archivos que contiene.
- Una vez hecho esto, cierre el Explorador de archivos.
¡Eso es todo! Después de realizar el cambio, reinicie su PC con Windows 11.
5. Reinicie las funciones de protección de seguridad de Windows
Después de eliminar los archivos del historial de detección, debe reiniciar la protección en tiempo real y la protección proporcionada en la nube. Esto es lo que debes hacer.
1. Escriba Seguridad de Windows en la Búsqueda de Windows. A continuación, abra la aplicación Seguridad de Windows de la lista de mejores resultados de coincidencias.
2. Cuando se abra la aplicación Seguridad de Windows, cambie a la pestaña Protección contra virus y amenazas .
3. A continuación, haga clic en el enlace Administrar configuración .
4. En la configuración de Protección contra virus y amenazas, desactive y active la opción Protección en tiempo real y Protección entregada en la nube .
¡Eso es todo! Así es como puede reiniciar las funciones de protección de seguridad de Windows. Una vez habilitado, realice un escaneo completo. Si el análisis encuentra malware o amenazas a la seguridad, se bloqueará y aparecerá en la pantalla Historial de protección.
6. Reparar y restablecer la aplicación de seguridad de Windows
A veces, los problemas con la aplicación Seguridad de Windows también impiden que aparezca el historial de protección. Para solucionar este problema, puede reparar o restablecer la aplicación de seguridad de Windows. Esto es lo que debes hacer.
1. Escriba la aplicación Seguridad de Windows en la Búsqueda de Windows. A continuación, haga clic en Configuración de la aplicación .
2. En la sección Restablecimiento de seguridad de Windows, haga clic en Reparar .
3. Esto reparará la aplicación de seguridad de Windows.
4. Ahora, continúa usando la aplicación de seguridad de Windows. Si detecta una amenaza, aparecerá en el Historial de protección.
5. Sin embargo, si aún enfrenta el mismo problema, haga clic en el botón Restablecer .
¡Eso es todo! Restablecer la aplicación de seguridad de Windows eliminará todos los componentes del sistema. Asegúrese de reiniciar su PC con Windows después de realizar los cambios.
7. Ejecute los comandos SFC y DISM
La corrupción de los archivos del sistema es una de las principales razones por las que el historial de protección de seguridad de Windows está en blanco. Por lo tanto, debe ejecutar los comandos SFC y DISM para descartar el problema de corrupción de archivos del sistema.
1. Escriba CMD en la búsqueda de Windows. A continuación, haga clic derecho en CMD y seleccione Ejecutar como administrador .
2. Cuando se abra el símbolo del sistema, ejecute este comando:
sfc /scannow
3. Si el escaneo SFC arroja un error, ejecute este comando:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
¡Eso es todo! Esto reparará los archivos corruptos del sistema. A partir de ahora, las amenazas detectadas deberían aparecer en la pantalla Historial de protección.
8. Vuelva a registrar los componentes internos de Seguridad de Windows.
Una de las mejores formas de solucionar problemas relacionados con la aplicación de seguridad de Windows es actualizar sus componentes internos. A continuación se explica cómo volver a registrar la aplicación de seguridad para solucionar el problema del historial de protección en blanco.
1. Escriba Powershell en la búsqueda de Windows 11. A continuación, haga clic derecho en Powershell y seleccione Ejecutar como administrador .
2. Cuando se abra la utilidad Powershell, ejecute este comando.
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
3. Después de ejecutar el comando, reinicie su PC. Nuevamente, abra la utilidad Powershell con derechos de administrador y ejecute este comando:
Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode "C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.SecHealthUI_cw5n1h2txyewy\AppXManifest.xml"
¡Eso es todo! Después de ejecutar el comando, reinicie su PC con Windows. Esto volverá a registrar la aplicación de seguridad de Windows.
Esta guía trata sobre cómo reparar el historial de protección de seguridad de Windows que falta o muestra un problema en blanco. Háganos saber en los comentarios a continuación si necesita más ayuda para solucionar este problema.
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