Después de una larga sesión de juegos en tu teléfono inteligente, finalmente decides darle un descanso y ponerlo a cargar. Después de unas horas, cuando revisas el estado de la batería de tu teléfono, te sorprendes al descubrir que la batería está agotada. No hay necesidad de entrar en pánico. Esta guía te brindará 10 soluciones para solucionar el problema de la batería de tu teléfono que se agota mientras se carga.
¿Por qué la batería del teléfono se agota mientras se carga?
Antes de continuar con el proceso de resolución de problemas, es importante comprender qué hace que la batería de su teléfono se descargue mientras se carga. A continuación, se indican algunas razones comunes:
- Estás cargando a través del puerto USB de la PC o portátil. Dado que la potencia de salida es mucho menor que la de los cargadores dedicados, puede provocar que se descargue la batería si realizas tareas que consumen muchos recursos.
- Un puerto de carga suelto o dañado puede impedir una conexión estable con el cargador y provocar una carga inestable o ninguna carga.
- Utilizar un cable o cargador dañado.
- Utilizando un cargador de terceros de baja calidad.
- Problemas de suministro de energía con el tomacorriente de pared o es posible que las clavijas del cargador no encajen correctamente.
- Un sistema operativo mal optimizado puede provocar un mayor consumo de batería.
- Una batería degradada o dañada.
A continuación, centrémonos en los métodos de solución de problemas.
1. Tu teléfono se está sobrecalentando
Si su teléfono se calienta demasiado (debido al clima extremadamente caluroso, largas sesiones de juego o al realizar otras tareas que consumen muchos recursos mientras se carga), es posible que su teléfono deje de cargarse. Esto podría hacerle pensar que la batería está disminuyendo mientras se carga, pero en realidad es solo una característica de seguridad para proteger su teléfono.
Le recomendamos que evite cargar su teléfono mientras ejecuta tareas que consumen muchos recursos. Esta práctica puede ayudar a prolongar la vida útil de la batería y evitar posibles problemas de carga en el futuro.
2. Evite el uso de carga inalámbrica
La carga inalámbrica tiende a ser más lenta que los métodos tradicionales de carga por cable. Además, si está ejecutando aplicaciones o juegos que consumen muchos recursos, es posible que necesite más energía de la que puede proporcionar el cargador inalámbrico. Esto puede provocar que el teléfono se sobrecaliente y que el cargador inalámbrico se apague, lo que podría provocar que la batería se agote durante la carga. Por lo tanto, intente cargar su teléfono con una conexión por cable para obtener un suministro de energía constante y evitar un posible sobrecalentamiento.
3. Verificar el uso de la batería por aplicación
Es posible que hayas oído que las aplicaciones mal programadas son las principales culpables de agotar la batería mientras se ejecutan en segundo plano. Aunque es posible que no agoten la batería mientras se cargan, una batería degradada puede causar problemas. Para identificar dichas aplicaciones, consulta la pantalla de uso de la batería de tu teléfono. A continuación, te indicamos cómo:
Para Android:
Cada marca de teléfono Android tiene una forma distinta de comprobar las estadísticas de la batería. En la aplicación Configuración, use el botón Buscar para ubicar la configuración de Uso de la batería si no puede encontrarla.
- Vaya a Configuración > Cuidado del dispositivo > Batería .
- Después de eso, toca el botón Ver detalles y selecciona la fecha para ver qué aplicaciones utilizaron la batería de tu teléfono.
- En función de su uso, selecciona una aplicación que sospeches que puede estar provocando una descarga de batería en segundo plano. Por ejemplo, hemos seleccionado la aplicación Instagram . Como puedes ver, estuvo ejecutándose en segundo plano más tiempo del que estaba en pantalla.
- Para evitar que la aplicación se ejecute en segundo plano, habilite los límites de uso en segundo plano y ponga la aplicación en suspensión profunda . Esto podría ayudarte a seguir usando la aplicación que consume batería sin desinstalarla.
Para Iphone:
- Abra la aplicación Configuración y navegue hasta la sección Batería .
- Desplácese hacia abajo y luego toque la pestaña Mostrar actividad . Esto proporciona una descripción general de las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y que pueden estar provocando la descarga de la batería durante la carga.
- Si una aplicación como YouTube consume mucha batería, vaya a Configuración > General > Actualización de aplicaciones en segundo plano .
- Desactiva la ejecución en segundo plano de la aplicación YouTube. Puedes hacer lo mismo con otras aplicaciones que consideres que no es necesario ejecutar en segundo plano.
4. Realice la calibración de la batería
En ocasiones, su teléfono puede mostrar información incorrecta sobre la batería debido a fallas en el sistema operativo del teléfono o la antigüedad de la batería. Por ejemplo, encontramos este problema con un teléfono Samsung antiguo, que solía apagarse aleatoriamente incluso cuando la batería mostraba entre un 15% y un 25% restante.
Para evitar este tipo de imprecisiones, recomendamos calibrar la batería de su teléfono . Esto garantiza que reciba información precisa sobre la batería mientras carga el teléfono. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
- Utilice su teléfono hasta que se apague debido a que la batería está baja.
- Luego, enciende tu teléfono para eliminar la carga restante y deja que se apague nuevamente.
- Después de eso, carga tu teléfono hasta que indique que está 100% cargado.
Esta acción debería resolver el problema de indicación incorrecta de batería en su teléfono inteligente.
5. Utilice un adaptador de carga rápida
Si su teléfono admite carga rápida y todavía está usando un adaptador de bajo voltaje para cargarlo, es probable que encuentre un problema de descarga de batería mientras se carga. Esto se nota especialmente cuando se juega. Para evitarlo, te aconsejaría que utilices un cargador rápido de la misma marca, asegurándote de que tu teléfono cargue sin agotar la batería.
6. Actualizar el teléfono
A veces, los problemas de carga pueden deberse a un error en el sistema operativo del teléfono o a una actualización de software defectuosa, especialmente cuando se utiliza una versión beta anterior del sistema operativo. Considere buscar una actualización de software en su teléfono iPhone o Android. Si hay una actualización disponible, instálela lo antes posible. Este paso podría ayudar a resolver el problema de que la batería se agote durante la carga.
Consejos para prolongar la vida útil de la batería y evitar problemas de carga en el futuro
- No cargues el teléfono por encima del 80-90 % , ya que esto genera más calor y sobrecarga la batería. Lo mismo se aplica cuando la batería se descarga al 0 %. Además, evita cargarlo durante la noche, ya que mantener la batería al 100 % durante períodos prolongados puede sobrecargarla.
- Utilice el cargador que viene con su teléfono o uno de una marca reconocida.
- Evite cargar su teléfono en ambientes extremadamente cálidos o fríos.
- Reduzca el brillo de la pantalla o habilite el brillo adaptable para ahorrar una cantidad significativa de batería.
- Mantenga el software de su teléfono actualizado, ya que los fabricantes suelen lanzar actualizaciones que mejoran el rendimiento de la batería.
- Evite la carga rápida cuando sea posible. Utilice funciones como Protección de la batería (Samsung) o Carga optimizada de la batería (iPhone) para ajustar automáticamente la velocidad de carga.
- Mantenga su puerto de carga libre de polvo y escombros. Puedes utilizar un cepillo suave para limpiarlo.
- Utilice aplicaciones de monitoreo del estado de la batería para obtener información detallada sobre el uso de las aplicaciones y su impacto en la batería de su teléfono.
- Evite tareas pesadas como juegos o transmisión de video mientras se carga, ya que pueden generar calor excesivo.
Mantener vivo su teléfono mientras se carga
Esperamos que una de las soluciones anteriores haya solucionado el problema de la caída de la batería del teléfono durante la carga. De lo contrario, es posible que la batería o el puerto de carga estén dañados de forma permanente. En ese caso, visita el centro de servicio móvil más cercano para reemplazar la batería de tu teléfono por una original o cambia el puerto de carga. Esto probablemente debería solucionar el problema de carga de tu teléfono.
También puedes solucionar un problema similar en tu computadora portátil Windows.
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