Los usuarios del iPhone 13 y 13 Pro están reportando problemas de pantalla importantes tras la reciente actualización de iOS 17.5.1. Los problemas, que comenzaron a aparecer poco después de la instalación del software, incluyen parpadeos en la pantalla y diversas distorsiones gráficas.
Puedo confirmar de primera mano la frustrante experiencia, ya que la pantalla de mi propio iPhone 13 ha estado fallando sin parar desde que instalé la actualización hace dos días. A pesar de los intentos de reiniciar el dispositivo, el problema persiste, lo que refleja las experiencias de muchos otros usuarios.
En varios foros en línea, incluidos Reddit y las propias comunidades de soporte de Apple, los usuarios han descrito síntomas similares:
- Pantallas parpadeantes, especialmente visibles en el lado izquierdo
- Aparecen líneas verdes en la pantalla
- Breves períodos de distorsión del color rosa o gris.
- Líneas parpadeantes blancas y verdes que abarcan toda la pantalla.
Un usuario del foro de discusión de Apple afirmó: “La pantalla de mi iPhone 13 Pro presenta fallas después de la actualización de iOS 17.5.1. El lado izquierdo de la pantalla parpadea y, a veces, muestra líneas verdes”.
Video:
El problema parece afectar tanto a los modelos iPhone 13 como a los 13 Pro. Los usuarios notan que los fallos ocurren de forma intermitente, a veces provocados por la proximidad a objetos metálicos, y pueden desaparecer temporalmente después de bloquear la pantalla.
Algunos usuarios que han intentado resolver el problema instalando versiones beta de iOS 17.6 o iOS 18.0 informan que el problema continúa incluso después de actualizar su dispositivo.
Hasta el momento, Apple no ha reconocido oficialmente el problema ni ha hecho declaraciones sobre posibles soluciones. La situación es especialmente preocupante para los usuarios cuyos dispositivos ya no están cubiertos por la garantía, ya que los reemplazos de pantalla pueden ser costosos.
Como el problema afecta a un número cada vez mayor de usuarios, muchos piden a Apple que aborde el problema rápidamente y proporcione una solución, preferiblemente a través de una actualización de software o, si es necesario, mediante un programa de reparación para los dispositivos afectados.
Los usuarios de iPhone 13 y 13 Pro deberían plantearse retrasar la actualización de iOS 17.5.1 hasta que haya más información disponible. Se recomienda a quienes ya hayan actualizado y estén experimentando estos problemas que los informen al Soporte técnico de Apple y que estén atentos a las comunicaciones oficiales de la empresa con respecto a este problema de pantalla.
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