Si es usuario de Android y descarga aplicaciones de Google Play Store, es posible que a menudo vea un mensaje de error que diga: «Su dispositivo no es compatible con esta versión». ‘ Este mensaje de error aparece al descargar aplicaciones específicas de Google Play Store.
Cuando aparezca este error, no tendrás el botón Instalar. Por lo tanto, si ve este mensaje mientras descarga aplicaciones específicas, no hay forma de descargarlo desde Google Play Store.
Sin embargo, ¿alguna vez te has preguntado por qué aparece el mensaje «Tu dispositivo no es compatible con esta versión» en Google Play Store y cómo se puede solucionar? Este artículo analizará este mensaje de error particular de Google Play Store. Empecemos.
¿Por qué aparece el error «Su dispositivo no es compatible con esta versión»?
Si lee atentamente el mensaje de error, sabrá el motivo real del mensaje de error. El mensaje de error significa que tu dispositivo no es compatible con la aplicación que estás intentando descargar.
Mientras publica aplicaciones en Google Play Store, el desarrollador de la aplicación elige los dispositivos para ejecutar la aplicación. Entonces, si el desarrollador de la aplicación no ha elegido su dispositivo, verá este mensaje de error.
Además, algunas de las aplicaciones están disponibles en países seleccionados. Entonces, si estás intentando descargar una aplicación que no está disponible en tu región, verás este mensaje de error.
A veces, una versión desactualizada de Android genera el error de Google Play Store «Su dispositivo no es compatible con esta versión».
Cómo solucionar el error «Su dispositivo no es compatible con esta versión»
Ahora que conoce el motivo de este mensaje de error de Google Play Store, debe resolverlo. Si bien se trata de un error de incompatibilidad que no puedes descartar fácilmente, puedes probar algunos consejos básicos para resolverlo.
1. Reinicie su teléfono inteligente Android
El reinicio no tiene un vínculo directo con la compatibilidad de la aplicación en Android, pero no hay ningún daño en reiniciar un dispositivo. Un simple reinicio puede descartar errores de Google Play Store que pueden generar problemas de compatibilidad.
Entonces, si el mensaje de error aparece en Google Play Store, presione el botón de encendido y seleccione la opción Reiniciar. Después del reinicio, abra Google Play Store e instale la aplicación nuevamente.
2. Forzar la detención de Google Play Store
Tal vez reciba el error «Su dispositivo no es compatible» debido a un error o falla de Google Play Store. Como no sabes el motivo real, forzar la detención de la aplicación Google Play Store puede resultar útil.
Debes forzar la detención de Google Play Store si la aplicación se comporta mal o no funciona como debería. Así es como puedes forzar la detención de Google Play Store en Android.
- Mantenga presionado el ícono de la aplicación Google Play Store en su pantalla de inicio y seleccione Información de la aplicación .
- En la pantalla de información de la aplicación, toque Forzar detención .
Esto forzará inmediatamente a detener Google Play Store en tu Android. Una vez hecho esto, vuelva a abrir Google Play Store e intente instalar la aplicación nuevamente.
3. Actualice su versión de Android
Es posible que la aplicación que estás intentando descargar esté diseñada para ejecutarse únicamente en la última versión de Android. Entonces, si intentas instalar dichas aplicaciones, verás el mensaje de error de compatibilidad.
Puedes corregir fácilmente el mensaje de error «Tu dispositivo no es compatible con esta versión» actualizando tu versión de Android. Para actualizar su dispositivo Android, siga los pasos que se comparten a continuación.
1. Primero, abra la aplicación Configuración en su teléfono inteligente Android.
2. En la aplicación Configuración, desplácese hacia abajo y toque Sistema .
3. En Sistema, desplácese hacia abajo y seleccione Acerca del dispositivo .
4. Ahora, en la pantalla Acerca del dispositivo, verifique las actualizaciones del sistema.
Tenga en cuenta que los pasos para actualizar Android varían de un dispositivo a otro. Si no sabe cómo buscar actualizaciones en su teléfono inteligente, busque en Google. Después de actualizar su versión de Android, abra Google Play Store e intente instalar la aplicación.
4. Borre la caché de servicios y tienda de Google Play
Si el mensaje de error «Su dispositivo no es compatible con esta versión» aún aparece mientras instala aplicaciones, debe borrar el archivo de caché de Google Play Store y Servicios. Así es como puedes hacerlo.
1. Abra la aplicación Configuración en su teléfono inteligente Android y seleccione Aplicaciones .
2. En la pantalla de aplicaciones, toque la opción Administración de aplicaciones .
3. En la página de administración de aplicaciones, busque Google Play Store y tóquelo. A continuación, toque la opción Uso de almacenamiento .
4. En Uso de almacenamiento para Google Play Store, toque el botón Borrar caché . También debes tocar «Borrar datos».
5. Ahora regrese a la pantalla anterior y toque Servicios de Google Play. En el uso de almacenamiento para los servicios de Google Play, toque Borrar caché.
¡Eso es todo! Después de hacer esto, reinicie su teléfono inteligente Android. Después del reinicio, abra Google Play Store e inicie sesión con su cuenta de Google. Una vez que haya iniciado sesión, intente descargar la aplicación nuevamente.
5. Desinstale la actualización de Google Play Store
Si la aplicación estaba disponible para descargar antes pero ahora muestra el error «Su dispositivo no es compatible con esta versión», debe desinstalar la actualización reciente de Google Play Store. Es fácil desinstalar la reciente actualización de Google Play Store de Android. Para eso, siga los pasos que se comparten a continuación.
1. Abra la aplicación Configuración en su teléfono inteligente Android y seleccione Aplicaciones .
2. En la pantalla de aplicaciones, toque la opción Administración de aplicaciones .
3. En la página de administración de aplicaciones, busque Google Play Store y tóquelo. A continuación, toque los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Desinstalar actualizaciones
¡Eso es todo! Esto desinstalará la actualización reciente de Google Play Store de su teléfono inteligente. Una vez hecho esto, intente descargar la aplicación desde Google Play Store nuevamente.
6. Corrige los Datos y Hora de tu Android
Muchos usuarios han afirmado haber solucionado el mensaje de error «Su dispositivo no es compatible con esta versión» corrigiendo la fecha y la hora.
Por lo tanto, si su teléfono inteligente muestra una fecha y hora incorrectas, tendrá problemas para descargar aplicaciones de Google Play Store.
No sólo eso, sino que muchas de tus aplicaciones de Android dejarán de funcionar si la fecha y hora son incorrectas en tu dispositivo. Por lo tanto, asegúrese de que su teléfono tenga la fecha y hora correctas para resolver el mensaje de error de Google Play Store.
7. Pruebe una tienda de aplicaciones diferente
Google Play Store puede ser el mejor destino para aplicaciones y juegos de Android, pero no es el único. Existen tiendas de aplicaciones menos populares para Android y no le impedirán instalar aplicaciones incompatibles.
Ya hemos compartido una lista de las mejores alternativas de Google Play Store para Android. Puede revisar esa lista y elegir una App Store diferente.
8. Descargue la aplicación
Si aún no puedes descargar tu aplicación desde Google Play Store, debes descargarla en tu dispositivo Android.
Puede obtener el archivo Apk de la aplicación que está intentando descargar desde tiendas de aplicaciones de terceros, como Apkpure. Una vez descargado, puede descargarlo en su teléfono inteligente Android.
Sin embargo, antes de descargar aplicaciones desde Android, debe habilitar la opción ‘Fuentes desconocidas’ o ‘Instalar aplicaciones desconocidas’ desde Configuración > Aplicaciones y notificaciones > Acceso a aplicaciones especiales > Instalar aplicaciones desconocidas.
Una vez hecho esto, toque el archivo Apk que descargó de las tiendas de aplicaciones de terceros e instale la aplicación en su dispositivo Android.
Estos son algunos de los mejores métodos para solucionar el problema «Su dispositivo no es compatible con esta versión» en Android. Si necesita más ayuda para resolver el mensaje de error de Google Play Store, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
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