Cómo arreglar la seguridad de Windows que muestra una pantalla blanca

Cómo arreglar la seguridad de Windows que muestra una pantalla blanca

En Windows 10 y 11, no necesita una herramienta de seguridad dedicada ya que ya tiene Seguridad de Windows. Windows Security es un programa antivirus completo que hace un gran trabajo protegiendo su PC contra diversas amenazas.

Aunque Seguridad de Windows tiene muchas funciones, a veces puede mostrar algunos signos de problemas. Una de las cosas más frustrantes que puede enfrentar un usuario de Windows es que Seguridad de Windows muestre una pantalla en blanco.

Seguridad de Windows puede mostrarle una pantalla en blanco por varios motivos. Puede ser una señal de un ataque de malware, archivos del sistema dañados, problemas con la imagen del sistema o interferencia con software de terceros. Sea lo que sea, la seguridad de Windows que muestra problemas con la pantalla en blanco se puede solucionar fácilmente.

¿Por qué la seguridad de Windows muestra una pantalla blanca en blanco?

Antes de solucionar los problemas de seguridad de Windows, es importante saber en detalle por qué la aplicación Seguridad de Windows muestra una pantalla blanca en blanco. Estas son las posibles razones que conducen a problemas de seguridad de Windows

  • Interferencia de antivirus de terceros

Esta es la razón principal por la que la aplicación de seguridad de Windows muestra un problema de pantalla en blanco. La aplicación de seguridad de Windows está configurada para apagarse automáticamente una vez que detecta software de seguridad de terceros.

Sin embargo, a veces la aplicación de seguridad de Windows puede no detectar su programa antivirus de terceros, lo que genera conflictos. Este conflicto a menudo hace que Seguridad de Windows muestre un problema de pantalla en blanco.

  • Problema con la seguridad de Windows

Como todos los programas, la aplicación de seguridad de Windows en su PC puede encontrar problemas. Cuando lo hace, es posible que no se abra o muestre una pantalla en blanco.

La aplicación de seguridad de Windows, cuando tiene problemas, también puede forzar el apagado de su computadora mientras ejecuta un análisis completo.

  • Ataques de malware

Aunque son muy raros, los ataques de malware a veces pueden pasar a través de Seguridad de Windows u otras aplicaciones de seguridad de terceros que utilice y desactivarlas.

  • Archivos de sistema corruptos

Si los archivos del sistema están dañados, tendrá problemas para usar su computadora. Es posible que ocasionalmente reciba BSOD o tenga problemas como que la aplicación de seguridad de Windows no se abre o muestra una pantalla en blanco.

  • Versión desactualizada de Windows

Las versiones obsoletas de Windows 10/11 suelen tener errores y fallos que pueden provocar problemas de estabilidad y rendimiento, como que la aplicación de seguridad de Windows no ejecuta un análisis o no se abre. Puede deshacerse de estos problemas actualizando su Windows 10/11.

¿Cómo arreglar la seguridad de Windows que muestra una pantalla blanca?

Ahora que conoce todos los motivos posibles por los que la aplicación de seguridad de Windows muestra una pantalla en blanco o en blanco, solucionar el problema puede resultar sencillo. Siga los pasos que se comparten a continuación para solucionar el problema de la pantalla en blanco de Seguridad de Windows.

1. Reinicie su computadora

Reinicia tu computadora

El primer paso para solucionar problemas suele comenzar con un simple reinicio. Reiniciar su Windows 10/11 posiblemente eliminará los errores y fallas que pueden estar en conflicto con los servicios de seguridad de Windows.

Si los errores y fallas entran en conflicto con los servicios de seguridad de Windows, es posible que la aplicación no funcione como debería. También mostrará otros problemas, como una pantalla en blanco o un análisis que no se ejecuta, etc.

Entonces, haga clic en el botón Inicio de Windows y seleccione el Menú de energía. En el menú Encendido, seleccione Reiniciar. Después del reinicio, reinicie la aplicación de seguridad de Windows.

2. Deshabilite o desinstale programas de seguridad de terceros

Como todos sabemos, la aplicación de seguridad de Windows está configurada para apagarse automáticamente una vez que instala un programa de seguridad de terceros.

Por lo tanto, si utiliza algún programa de seguridad de terceros como Avast Antivirus o Kaspersky, la seguridad de Windows dejará de funcionar.

Por lo tanto, es importante deshabilitar o desinstalar cualquier programa de seguridad de terceros que esté utilizando en su PC con Windows 10/11. Una vez desinstalada, abra nuevamente la aplicación de Seguridad de Windows; la herramienta no le mostrará una pantalla en blanco.

3. Reinicie el servicio de seguridad de Windows

Reiniciar el servicio de seguridad de Windows ha ayudado a muchos usuarios de Windows a solucionar el problema de la pantalla en blanco. Por lo tanto, puede intentar reiniciar el Servicio de seguridad de Windows para ver si ayuda. Esto es lo que debes hacer.

1. Presione la tecla Windows + botón R en su teclado. Esto abrirá el cuadro de diálogo EJECUTAR .

Cuadro de diálogo EJECUTAR

2. Cuando se abra el cuadro de diálogo EJECUTAR, escriba services.msc y presione Entrar.

servicios.msc

3. Esto abrirá la aplicación Servicios en Windows 11. Busque y haga doble clic en la opción Servicio de seguridad de Windows .

4. En Propiedades del servicio de seguridad de Windows, haga clic en Inicio (si está disponible). Una vez hecho esto, haga clic en Aplicar y luego en Aceptar. Si la opción Inicio no está disponible, haga clic en Detener y luego en Iniciar.

¡Eso es todo! Así es como puede reiniciar el servicio de seguridad de Windows en su PC con Windows 10/11 en sencillos pasos.

4. Reparar la aplicación de seguridad de Windows

Reparar la aplicación de seguridad de Windows le ayudará a eliminar los problemas de instalación de la aplicación. Entonces, si Seguridad de Windows no se abre debido a archivos de instalación defectuosos o dañados, puede intentar reparar la aplicación desde la Configuración de Windows.

1. Haga clic en el botón Inicio de Windows y seleccione Configuración .

Ajustes

2. Cuando se abra la aplicación Configuración, cambie a Aplicaciones .

Aplicaciones

3. En el panel derecho, haga clic en Aplicaciones instaladas .

Aplicaciones instaladas

4. En Aplicaciones instaladas, busque la aplicación de seguridad de Windows. Luego, haga clic en los tres puntos al lado.

tres puntos

5. En el menú que aparece, seleccione Opciones avanzadas .

Opciones avanzadas

6. En la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo hasta la sección Restablecer. A continuación, haga clic en Reparar .

Reparar

¡Eso es todo! Esto reparará la aplicación de seguridad de Windows en su PC. Esto debería solucionar el problema de seguridad de Windows 11 que muestra la pantalla en blanco.

5. Reparar los archivos del sistema dañados

Como sabemos, los archivos del sistema dañados son una razón importante por la que la seguridad de Windows 11 muestra un problema de pantalla blanca. Por lo tanto, también puedes intentar reparar los archivos del sistema dañados ejecutando los comandos SFC y DISM en CMD.

1. Escriba CMD en la búsqueda de Windows. A continuación, haga clic derecho en CMD y seleccione Ejecutar como administrador .

Ejecutar como administrador

2. Cuando se abra el símbolo del sistema, ejecute este comando:

sfc /scannow

sfc/scannow

3. Si la herramienta SFC arroja un error, intente ejecutar la herramienta DISM a través de CMD. Para hacerlo, ejecute este comando:

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

DISM /Online /Limpiar-Imagen /RestoreHealth

Después de ejecutar ambos comandos, reinicie su PC con Windows y vuelva a abrir la aplicación de seguridad de Windows. Esto debería solucionar la aplicación de seguridad de Windows que muestra un problema de pantalla en blanco.

6. Realizar cambios en el Registro de Windows

Si la aplicación de seguridad de Windows todavía muestra una pantalla en blanco, puede realizar estos cambios en el Registro de Windows. Esto es lo que debes hacer.

1. Escriba Regedit en la búsqueda de Windows. A continuación, abra la aplicación Registro de Windows de la lista de mejores resultados.

Editor de registro

2. Cuando se abra el Editor del Registro, navegue hasta esta ruta:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SecurityHealthService

navega por este camino

3. En el lado derecho, haga doble clic en el valor Iniciar DWORD.

Comenzar

4. En el campo Información del valor, escriba 1 y haga clic en Aceptar .

1

¡Eso es todo! Así es como puede cambiar el Editor del Registro para solucionar el problema de la pantalla en blanco de la aplicación de seguridad de Windows.

7. Reinstale la aplicación de seguridad de Windows

Si la aplicación de seguridad de Windows todavía muestra la pantalla blanca, es hora de reinstalar la aplicación de seguridad de Windows desde la utilidad PowerShell.

1. Escriba PowerShell en la búsqueda de Windows. A continuación, haga clic derecho en la utilidad PowerShell y seleccione Ejecutar como administrador .

Ejecutar como administrador

2. Cuando se abra la utilidad Powershell, ejecute este comando:

Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

utilidad powershell

3. Después de ejecutar este comando, reinicie su PC con Windows .

¡Eso es todo! Esto reinstalará la aplicación de seguridad de Windows en su PC con Windows. Después de ejecutar el comando, asegúrese de reiniciar su PC con Windows.

8. Actualice su PC con Windows

Mantener la versión de Windows actualizada es muy importante, especialmente si desea descartar problemas de seguridad y estabilidad.

Lo más probable es que la versión de Windows que estás usando tenga un error o falla que impida que la aplicación de seguridad de Windows 11 funcione correctamente.

Como no sabe el motivo, puede intentar actualizar su PC con Windows a la última versión. Esto es lo que debes hacer.

1. Haga clic en el botón Inicio de Windows y seleccione Configuración .

Ajustes

2. Cuando se abra la aplicación Configuración, cambie a Windows Update .

actualizacion de Windows

3. En el lado derecho, haga clic en el botón Buscar actualizaciones .

Buscar actualizaciones

¡Eso es todo! Si hay alguna actualización disponible, descárguela e instálela.

9. Reinicie su PC con Windows 11

Si ha llegado hasta aquí, es probable que todavía no consiga que Seguridad de Windows deje de mostrar una pantalla en blanco.

En tal caso, restablecer su PC con Windows debería ser su última opción. Al restablecer su PC, se eliminarán todas las configuraciones realizadas por el usuario y el dispositivo volverá a su estado de fábrica.

Así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes antes de restablecer su PC con Windows. A continuación te explicamos cómo puedes restablecer tu PC con Windows.

1. Haga clic en el botón Inicio de Windows 11 y seleccione Configuración .

Ajustes

2. Cuando se abra la aplicación Configuración, cambie a la pestaña Actualización de Windows a la izquierda.

actualizacion de Windows

3. En el lado derecho, haga clic en Opciones avanzadas .

Opciones avanzadas

4. Desplácese hacia abajo hasta Opciones adicionales y haga clic en Recuperación .

Recuperación

5. En Opciones de recuperación, haga clic en el botón Restablecer PC .

Reiniciar computadora

6. Cuando se le solicite Elegir una opción, seleccione Conservar mis archivos .

Restablecer este mensaje de PC

7. En la página ¿Cómo le gustaría reinstalar Windows? Cuando se le solicite, seleccione Descarga en la nube o Reinstalación local .

Descarga en la nube

8. En la siguiente pantalla, haga clic en el botón Restablecer .

¡Eso es todo! Esto restablecerá su PC con Windows. Después del reinicio, intente abrir la aplicación de seguridad de Windows nuevamente; Esta vez, la aplicación se abrirá y te mostrará todas las opciones.

Si ha seguido todos los métodos compartidos en este artículo, es probable que Seguridad de Windows muestre un problema de pantalla en blanco que ya está solucionado. Sin embargo, puede pedir ayuda en el Foro de Microsoft si no es así. Háganos saber si necesita más ayuda sobre este tema.

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