Las actualizaciones de Windows 11 son muy importantes, pero algunas de ellas pueden hacer más daño que bien. A menudo, después de instalar una nueva actualización, los usuarios de Windows 11 informan de problemas inusuales, como que el sonido no funciona, no hay Internet, pantalla azul de la muerte, etc.
De todos, el problema más grave es que el sonido dejó de funcionar, ya que puede deberse a varios motivos. Por lo tanto, si ha tenido el mismo problema, especialmente después de instalar una actualización de Windows 11, siga la guía.
¿Por qué no hay sonido en Windows 11?
El problema de falta de sonido en Windows 11 puede ocurrir por varias razones. A continuación, se indican algunas de las principales razones que debe conocer.
- El audio está silenciado.
- El nivel del volumen está configurado en bajo.
- Faltan controladores de audio.
- El dispositivo de audio está conectado a un puerto incorrecto o defectuoso
- El dispositivo de reproducción está deshabilitado.
- El servicio de audio está experimentando problemas.
- El dispositivo de sonido está defectuoso.
Ahora que conoces las posibles causas del problema, es hora de saber cómo solucionarlo. Esto es lo que puedes hacer.
1. Comprueba si el audio está silenciado
Si otros miembros de su familia usan su PC/computadora portátil, lo más probable es que hayan reducido el nivel de volumen a cero.
Por lo tanto, si el audio está en silencio, no reproducirá ningún sonido independientemente de si usa una barra de sonido o un altavoz interno. Para activar los sonidos, siga los pasos a continuación.
1. Abra el Centro de actividades presionando la tecla Windows + el botón A.
2. En el Centro de actividades, haga clic en el ícono de Volumen .
3. Haga clic en el ícono de Volumen detrás del control deslizante de volumen para activar el sonido.
2. Conecte el cable de audio al puerto correcto
Si aún no puede escuchar los sonidos incluso después de activar los altavoces, debe verificar la conexión del cable de audio a su PC.
Es común que los usuarios conecten el cable de audio al puerto incorrecto, lo que no produce sonido. El puerto verde en el gabinete de su PC es el puerto de salida de audio, por lo que el conector de salida de audio debe estar conectado allí.
3. Seleccione la fuente de audio correcta
Después de insertar el cable en el puerto correcto, debes elegir la fuente de audio correcta. Siga algunos pasos sencillos a continuación para seleccionar la fuente de audio correcta en Windows 11.
1. Presione la tecla Windows + el botón A para abrir el Centro de actividades. Luego, haga clic en el botón de flecha que se encuentra junto al control deslizante de volumen en el Centro de actividades.
2. Ahora, puedes ver todos los dispositivos de audio disponibles. Debes elegir la fuente de audio correcta para solucionar el problema de falta de sonido.
4. Habilite el dispositivo de reproducción
Dado que Windows 11 no está completamente libre de errores, los usuarios pueden tener problemas con los dispositivos de reproducción. A veces, el dispositivo de reproducción se desactiva debido a un error o una configuración incorrecta. Por lo tanto, debe verificar y habilitar el dispositivo de reproducción correcto para solucionar el problema de falta de sonido en Windows 11.
1. Pulse la tecla Windows + el botón R para abrir el cuadro de diálogo EJECUTAR. En el cuadro de diálogo EJECUTAR, introduzca mmsys.cpl y pulse la tecla Entrar.
2. Esto abrirá los dispositivos de reproducción de Windows para la salida de sonido. Debe hacer clic derecho en el dispositivo apropiado y seleccionar Habilitar .
3. Para confirmar si el dispositivo está habilitado, haga clic derecho en el dispositivo de reproducción y seleccione la opción » Probar «.
Esto reproducirá el sonido a través de los altavoces o auriculares que estés usando. Si el sonido se reproduce, el dispositivo de reproducción está habilitado y funciona correctamente.
5. Permita que las aplicaciones utilicen su dispositivo de sonido
En Windows 11, puedes habilitar manualmente las aplicaciones para que utilicen dispositivos de reproducción específicos. Por lo tanto, si no has otorgado permiso a las aplicaciones para que utilicen tu fuente de audio, el sonido no se reproducirá. Por lo tanto, en este método, permitiremos que las aplicaciones utilicen nuestro dispositivo de sonido en Windows 11.
1. Abra la búsqueda de Windows 11 y escriba «Configuración de sonido». Abra la Configuración de sonido en la lista de opciones.
2. En la página Configuración de sonido, seleccione el altavoz o los auriculares que esté utilizando. A continuación, haga clic en el botón de flecha que se encuentra detrás del dispositivo de reproducción.
3. En la opción General, haz clic en la opción Permitir . Esto permitirá que las aplicaciones de tu Windows 11 utilicen este dispositivo para la reproducción de audio.
4. En la misma página, desplácese hacia abajo y desactive la opción ‘Mejorar audio’.
6. Ejecute el solucionador de problemas de audio de Windows
Al igual que Windows 10, Windows 11 también incluye un Solucionador de problemas de audio que puede detectar y solucionar problemas relacionados con la reproducción de audio. Por lo tanto, utilizaremos el Solucionador de problemas de audio para solucionar el problema de falta de sonido.
1. Abra la búsqueda de Windows 11 y escriba Configuración de sonido . Abra Configuración de sonido de la lista.
2. Ahora desplácese hacia abajo y haga clic en la sección Avanzado .
3. En Configuración avanzada, haga clic en Dispositivos de salida detrás de la opción Solucionar problemas de sonido comunes.
4. Ahora, Windows 11 ejecutará el solucionador de problemas de audio y solucionará el problema.
7. Actualice o reinstale el controlador de audio
A veces, los controladores de audio obsoletos también provocan problemas de sonido. Por lo tanto, debe verificar y actualizar los controladores de audio. Incluso si los controladores de audio estaban actualizados, debe reinstalarlos.
Debes abrir el Administrador de dispositivos y expandir la opción Controladores de sonido, video y juegos para actualizar el controlador. A continuación, haz clic derecho en la tarjeta de sonido del sistema y selecciona Actualizar controlador .
Si ya está actualizado, selecciona Desinstalar dispositivo y reinicia tu computadora. Después del reinicio, Windows 11 reinstalará automáticamente el dispositivo y su controlador.
Alternativamente, puede utilizar un actualizador de controladores de terceros para actualizar sus controladores de audio.
8. Reinicie los servicios de audio de Windows.
Si aún no hay sonido, reinicie los servicios de audio de Windows. Siga algunos de los sencillos pasos que se indican a continuación para reiniciar los servicios de audio en Windows 11.
1. Primero, abra el cuadro de diálogo EJECUTAR, escriba services.msc y presione Entrar.
2. Se abrirá la página Servicios de Windows. Desplácese hacia abajo para buscar el Servicio de audio de Windows .
3. Haga doble clic en los servicios de audio de Windows y seleccione » Automático » en el tipo de inicio. Una vez hecho esto, haga clic en el botón Inicio .
4. Después de realizar los cambios, haga clic en el botón Aplicar y reinicie su PC.
9. Actualiza el sistema operativo Windows 11
Como hemos mencionado, a veces, los problemas de sonido se deben a errores del sistema. Por lo tanto, instalar Windows 11 parece ser la mejor manera de solucionar estos problemas.
Para actualizar Windows 11, abra Configuración > Actualización de Windows > Buscar actualizaciones . Windows 11 ahora descargará e instalará automáticamente las actualizaciones pendientes.
10. Revisa los parlantes
Si todos los métodos no logran solucionar el problema de sonido, es posible que deba verificar el altavoz. Si el altavoz tiene alguna falla, no reproducirá ningún sonido.
Por lo tanto, si es posible, conecta cualquier otro altavoz a tu PC para ver si el problema de falta de sonido está relacionado con el altavoz. Si tienes un altavoz defectuoso, debes repararlo o reemplazarlo.
11. Cambiar a diferentes formatos de audio
Otra mejor manera de solucionar el problema en Windows 11 es cambiar la configuración de formato predeterminada de los altavoces. Esto es lo que debes hacer.
1. Haga clic en el botón Inicio de Windows y seleccione Configuración .
2. Cuando se abra la aplicación Configuración, cambie a Sistema .
3. En el lado derecho, haga clic en Sonido .
4. Ahora haga clic en el botón de flecha al lado de su dispositivo de audio actual.
5. Haga clic en el menú desplegable Formato y cambie a un formato diferente .
Debe probar su dispositivo de salida de audio con diferentes formatos. Una vez que encuentre el formato que permite el sonido, quédese con él.
12. Deshabilite las mejoras de audio
Deshabilitar las mejoras de audio es otra excelente manera de resolver el problema de falta de sonido en Windows 11. A continuación se explica cómo deshabilitar las mejoras de audio en computadoras con Windows 11.
1. Haga clic en el botón Inicio de Windows 11 y seleccione Configuración .
2. Cuando se abra la aplicación Configuración, navegue hasta Sistema > Sonido > Más configuraciones de sonido .
3. Haga clic derecho en el altavoz conectado y seleccione Propiedades .
4. Ahora cambie a la pestaña Mejoras .
5. Marque la opción Deshabilitar todas las mejoras y haga clic en Aplicar .
Hemos enumerado todas las formas posibles de solucionar el problema de falta de sonido en Windows 11. ¡Espero que este artículo te haya resultado útil! Compártelo también con tus amigos. Si tienes alguna duda, háznoslo saber en el cuadro de comentarios a continuación.
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