Admitámoslo: los sitios web de redes sociales se han convertido en parte de nuestra vida diaria. Sin él, nuestra vida se siente aburrida y nos sentimos atrapados. Facebook es la plataforma de redes sociales líder que le brinda todo tipo de funciones de comunicación que pueda imaginar.
También tiene su aplicación móvil disponible para Android e iOS. Aunque es necesario utilizar la aplicación Messenger para realizar llamadas de voz y vídeo, la aplicación de Facebook se utiliza principalmente para navegar por el feed de Facebook, ver vídeos e interactuar con los medios compartidos en la plataforma.
Sin embargo, un error ha afectado recientemente a muchos usuarios de la aplicación móvil de Facebook. Los usuarios han afirmado que su aplicación de Facebook muestra el error «No hay datos disponibles» al comprobar los comentarios o los me gusta de las publicaciones.
Si es un usuario activo de Facebook, el error «No hay datos disponibles» puede molestarle; A veces, incluso puedes buscar soluciones para resolver el problema. Por lo tanto, este artículo comparte algunas de las mejores formas de corregir el mensaje de error «No hay datos disponibles» en Facebook. Empecemos.
¿Por qué Facebook dice que no hay datos disponibles?
El error «No hay datos disponibles» en la aplicación de Facebook aparece al verificar los comentarios o los «me gusta» de una publicación. Por ejemplo, cuando un usuario hace clic en el recuento de Me gusta de una publicación, en lugar de mostrar a los usuarios a quienes les gustó la publicación, muestra « No hay datos disponibles».
El mismo error también aparece al verificar los comentarios en las publicaciones de Facebook. El problema no aparece en la versión web/de escritorio de Facebook; solo se ve en aplicaciones móviles.
Ahora bien, puede haber varias razones que puedan desencadenar el error. Las razones más comunes pueden incluir interrupción del servidor de Facebook, conexión a Internet inestable, datos de aplicaciones de Facebook corruptos, caché desactualizado, errores en versiones específicas de aplicaciones, etc.
Cómo solucionar el error «No hay datos disponibles» en Facebook
Ahora que sabe por qué aparece el error, es posible que desee resolverlo. A continuación, compartimos algunos pasos simples para ayudarlo a corregir los errores de comentarios o me gusta de Facebook sin datos disponibles. Echemos un vistazo.
1.Asegúrate de que tu Internet esté funcionando
Si su Internet no funciona, es posible que la aplicación de Facebook no pueda recuperar los datos de sus servidores, lo que genera errores. Incluso puedes tener problemas para ver las fotos y vídeos que otros usuarios comparten en Facebook.
Incluso si su Internet está activo, puede ser inestable y, a menudo, perder la conexión. Por lo tanto, asegúrese de verificar correctamente su conectividad a Internet.
Puedes volver a conectar tu WiFi o cambiar a datos móviles y comprobar si el error «No hay datos disponibles» en Facebook todavía aparece. Si Internet funciona bien, siga los siguientes métodos.
2. Verifique el estado del servidor de Facebook
Si su Internet funciona, pero aún recibe el error «No hay datos disponibles» al verificar los comentarios o los Me gusta en la aplicación de Facebook, debe verificar el estado del servidor de Facebook.
Lo más probable es que Facebook esté enfrentando un problema técnico en este momento o que los servidores estén inactivos por mantenimiento. Si esto sucede, ninguna de las funciones de la aplicación de Facebook funcionará.
Si Facebook está caído, no puedes hacer nada. Sólo tienes que esperar y seguir revisando la página de estado del servidor de Facebook en Downdetector. Una vez que los servidores estén funcionando, puedes consultar los comentarios y los me gusta de las publicaciones de Facebook.
3. Conéctese a una red diferente
Supongamos que utiliza una red WiFi para utilizar la aplicación de Facebook; puedes intentar conectarte a datos móviles. Si bien esta no es una solución adecuada, a veces puede solucionar el problema.
Cambiar a una red diferente crea una nueva conexión con el servidor de Facebook. Por lo tanto, si hay un problema técnico en la ruta de la red, se solucionará de inmediato. Entonces, si estás usando WiFi, cambia a la red móvil o viceversa.
4. Borre el caché de la aplicación de Facebook
Como se señaló anteriormente, un caché de la aplicación de Facebook desactualizado o dañado también puede provocar este problema. La siguiente mejor manera de resolver los comentarios o me gusta de Facebook sin datos disponibles es borrando el caché de la aplicación. Esto es lo que debes hacer.
1. En primer lugar, mantenga presionado el ícono de la aplicación de Facebook y seleccione ‘Información de la aplicación’.
2. En la pantalla Información de la aplicación, toque la opción Uso de almacenamiento .
3. En la pantalla Uso de almacenamiento, toque Borrar caché .
¡Eso es todo! Así de fácil es borrar el caché de la aplicación de Facebook para Android.
5. Actualiza la aplicación de Facebook
Si aún ves el error «No hay datos disponibles» mientras revisas los comentarios y los «me gusta» de Facebook, debes actualizar la aplicación de Facebook.
Puede haber un error en la versión específica de la aplicación que estás usando que te impide revisar los comentarios. Puedes eliminar fácilmente estos errores instalando la última versión o actualizando la aplicación de Facebook.
Entonces, abre Google Play Store en Android y actualiza la aplicación de Facebook. Esto debería solucionar el problema.
6. Utilice Facebook en un navegador web
La aplicación móvil de Facebook no es la única forma de acceder a la plataforma de redes sociales. Está destinado principalmente a navegadores web; Tendrás una mejor experiencia en las redes sociales.
Si Facebook aún muestra el error «No hay datos disponibles» en ciertas publicaciones, se recomienda revisar esas publicaciones en un navegador web. El error de no datos disponibles se ve principalmente en la aplicación de Facebook para Android e iOS.
Abra su navegador web favorito, visite Facebook.com e inicie sesión con su cuenta. Podrás comprobar los recuentos de me gusta o comentarios.
¿Cómo solucionar «No hay datos disponibles» en la versión web de Facebook?
Si recibe el error No hay datos disponibles en Facebook para escritorio (a través del navegador web), debe hacer algunas cosas. A continuación, compartimos algunas cosas básicas que puede hacer para corregir el error «No hay datos disponibles» de Facebook en un navegador web de escritorio.
- Reinicie el navegador web.
- Desconecte Internet y conéctese nuevamente.
- Borre la caché y las cookies del navegador web.
- Deshabilite las extensiones que está utilizando con su navegador web.
- Intente usar Facebook en un navegador web diferente.
- Verifique la configuración de firewall/antivirus de su computadora.
Debe asegurarse de que estas cosas no sean las culpables.
Entonces, estas son algunas de las mejores y más simples formas de corregir errores de falta de datos disponibles en Facebook. Si necesita más ayuda para solucionar el mensaje de error sin datos disponibles, háganoslo saber en los comentarios. Además, si el artículo te ayudó, compártelo con tus amigos.
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