Cómo solucionar problemas de retraso del mouse en Windows 11

Muchos usuarios han experimentado tartamudeos y retrasos en el mouse últimamente en Windows 11. El problema no es específico de la aplicación ni del dispositivo (tanto los ratones inalámbricos como los USB externos se ven afectados). Una vez que se haya asegurado de que el problema no está en su dispositivo (verifique las baterías e intente conectarse a otra PC si puede), existen ciertas soluciones que puede intentar para erradicar este problema.

Retire y vuelva a conectar el mouse

Esta podría ser la solución más elemental, pero es bastante efectiva. Muchas veces, un proceso de terceros interfiere con el funcionamiento del mouse. Desconectarlo y volver a conectarlo en su mayoría resuelve este tipo de problema.

Si tiene un mouse USB, simplemente desconéctelo del puerto USB y vuelva a conectarlo después de unos minutos.
Si tiene un mouse inalámbrico con receptor USB , apáguelo usando el interruptor físico que tiene. Luego, retire el receptor USB de la computadora. Espere unos minutos, vuelva a conectar el receptor y encienda el mouse.
Si su mouse está conectado a través de Bluetooth . Haga clic en el icono ‘WiFi’ en la esquina izquierda de la barra de tareas.

Haga clic en el icono ‘Bluetooth’ para apagarlo.

Actualizar los controladores del ratón

Como ha descubierto que el problema está basado en software, el mejor método es actualizar los controladores, ya que resuelve cualquier archivo corrupto o dañado que pueda causar el problema.

Abra el menú Inicio y busque ‘Administrador de dispositivos’. En los resultados de la búsqueda, haga clic en el mosaico «Administrador de dispositivos» para abrirlo.

En la pantalla «Administrador de dispositivos», haga clic en «Ratones y otros dispositivos señaladores» para expandir.
Haga doble clic en la opción ‘Ratón compatible con HID’. Esto abrirá una ventana adicional.

Dirígete a la pestaña «Controlador» y selecciona la opción «Actualizar controlador». Esto abrirá otra ventana.

En la ventana «Actualizar controlador», seleccione «Buscar controladores automáticamente» si desea que Windows busque un controlador. De lo contrario, si ya tiene un controlador descargado en su computadora, seleccione la opción «Buscar controladores en mi computadora».

Si opta por dejar que Windows busque una actualización en el paso anterior, comprobará los servidores de Microsoft y actualizará el controlador del mouse.
Si tiene una computadora portátil, repita también los pasos anteriores para el dispositivo ‘Touchpad’.

Forzar la instalación de controladores del mouse

Si la actualización de los controladores del mouse no le funcionó, puede desinstalarlos y obligar a Windows a instalar nuevos controladores del mouse desde el servidor de Windows.

Abra el ‘Administrador de dispositivos’ buscándolo en el menú Inicio.
Expanda la categoría «Ratones y otros dispositivos señaladores».
Haga doble clic en el mouse ‘compatible con HID’.

Seleccione la pestaña ‘Controlador’ y haga clic en la opción ‘Desinstalar’. Esto abrirá una ventana adicional en su pantalla.

Marque la opción «Intentar desinstalar los controladores» y haga clic en «Desinstalar» (si la opción está disponible).

Una vez que los controladores se hayan desinstalado exitosamente, reinicie su PC desde el menú Inicio.
Después de reiniciar, dirígete a la aplicación ‘Configuración’ desde el menú Inicio.
Seleccione la opción ‘Actualización de Windows’ en la barra lateral.

Haga clic en ‘Descargar e instalar/Reiniciar ahora’ si hay una actualización disponible.

En caso de que no haya ninguna actualización disponible, haga clic en ‘Opciones avanzadas’.

Luego, seleccione «Actualizaciones opcionales» para continuar.

Haga clic en ‘Descargar e instalar’ para ver todas las actualizaciones disponibles.

Desactivar HDR

Aunque la función HDR (alto rango dinámico) está asociada con la pantalla y las propiedades de visualización, se ha observado que interfiere con el mouse para algunos usuarios.

Abra la aplicación ‘Configuración’ desde el menú Inicio. Alternativamente, puede presionar Windows+ Imétodo abreviado de teclado.
Seleccione la opción ‘Sistema’ en la barra lateral izquierda.

Haga clic en la opción ‘Mostrar’ en la sección derecha de la pantalla.

Seleccione la opción ‘HDR’ para continuar.

Desactive las opciones para ‘Transmisión de video HDR’ y ‘Usar HDR’.

Verifique la configuración de velocidad y sensibilidad del mouse

La configuración de velocidad y sensibilidad del mouse juega un papel importante en cómo se mueve el cursor en la pantalla con respecto al movimiento del mouse. Si cambió de dispositivo recientemente, ajustar la configuración de sensibilidad podría resolver su problema.

Inicie la aplicación ‘Configuración’ desde el menú Inicio.
Seleccione la pestaña ‘Bluetooth y dispositivos’ en la barra lateral izquierda.

En la sección derecha de la ventana, haga clic en la opción ‘Ratón’. Si está utilizando el panel táctil integrado en su computadora portátil, seleccione la opción «Panel táctil».

En la pantalla siguiente, mueva el control deslizante hacia la derecha para «Velocidad del puntero del mouse». Cuanto mayor sea la sensibilidad, menor será el movimiento físico necesario del mouse para mover el cursor.

Si la velocidad de desplazamiento también le parece lenta, mueva también el control deslizante de «Líneas para desplazarse a la vez».

Deshabilitar mejorar la precisión del puntero

Si tiene problemas de retraso con el mouse en Windows 11, solo necesita modificar una configuración simple y la latencia desaparecerá.

Utilice el método abreviado de teclado Windows+ Ipara abrir la Configuración de Windows.
Haga clic en la configuración ‘Bluetooth y dispositivos’ en la barra lateral izquierda.

Navegue hasta la configuración del ‘Ratón’ en el panel derecho y ábralo.

Haga clic en «Configuraciones adicionales del mouse» para continuar. Esto abrirá una nueva ventana en su pantalla.

Seleccione la pestaña ‘Opciones de puntero’ y desmarque la opción ‘Mejorar la precisión del puntero’. Luego, haga clic en «Aplicar» y «Aceptar» para guardar los cambios y cerrar la ventana.

Desactivar la función ‘Desplazar Windows activo’

La función ‘Desplazar ventanas activas’ le permite desplazarse por las ventanas que no están activas con solo pasar el mouse sobre ellas. Si bien la función ofrece una gran comodidad, se sabe que genera problemas de retraso o tartamudeo.

Abra la aplicación ‘Configuración’ en su computadora.
Seleccione la opción ‘Bluetooth y dispositivos’ en la barra lateral izquierda.

Haga clic en «Ratón» en la sección derecha de la ventana para continuar.

Desactive la opción ‘Desplazar ventana inactiva al pasar el cursor sobre ellas’.

Desactivar los rastros del mouse

Desactivar los rastros del mouse también puede ayudar con problemas de retraso y tartamudeo.

Abra la aplicación ‘Configuración’.
Dirígete a la opción ‘Bluetooth y dispositivos’ en la barra lateral.
Haga clic en la opción ‘Ratón’ para continuar.

En la pantalla siguiente, haga clic en la opción «Configuraciones adicionales del mouse». Esto abrirá una ventana adicional en su pantalla.

Seleccione la pestaña ‘Opciones de puntero’. Luego, desmarque la opción ‘Mostrar rutas de puntero’. Haga clic en «Aplicar» y «Aceptar» para guardar los cambios.

Desactivar el modo de ahorro de energía

Si posee una computadora portátil, Windows activa automáticamente el modo «Ahorro de energía» una vez que su dispositivo está por debajo de cierto nivel de batería. Esto restringe el rendimiento y las aplicaciones en segundo plano para ahorrar batería.

Debido al rendimiento reducido, es posible que vea un tartamudeo o un retraso en el puntero del mouse. Simplemente conecte su computadora para desactivar el modo ‘Ahorro de energía’. En caso de que aún sienta tartamudeo o retraso en el mouse, siga los pasos a continuación para desactivar el modo «Ahorro de energía».

Haga clic en el icono «Batería» presente en la esquina inferior izquierda de la barra de tareas. Si el ícono no está disponible, abra la aplicación ‘Configuración’ desde el menú Inicio.

Si ha abierto la aplicación ‘Configuración’, asegúrese de haber seleccionado la opción ‘Sistema’ en la barra lateral izquierda. Luego, en la sección derecha, haga clic en «Energía y batería» para continuar.

Haga clic en el menú desplegable en la opción ‘Modo de energía’ y seleccione la opción ‘Equilibrado’ o ‘Alto rendimiento’.

Los problemas de retraso del mouse no solo pueden resultar frustrantes, sino que también pueden afectar su trabajo y productividad. Afortunadamente, los métodos mencionados anteriormente le ayudarán a resolver el problema en poco tiempo.