Hemos entrado en una era en la que no podemos sobrevivir ni un día sin nuestros teléfonos inteligentes. Utilizamos nuestros teléfonos inteligentes para diversas tareas, como enviar SMS, hacer/recibir llamadas, jugar, ver vídeos, etc.
En términos de todas las funciones, un teléfono inteligente es conocido principalmente por su capacidad para realizar y recibir llamadas, enviar SMS y utilizar Internet. Si estas tres cosas crean un problema, nuestras vidas pueden volverse problemáticas.
Recientemente, muchos usuarios de Android recibieron un mensaje de error inusual que decía «Estado de red móvil desconectado». Cuando aparece el error, el icono del símbolo de red desaparece.
Entonces, si recientemente recibió el mensaje de error » Estado de la red móvil desconectada » en su teléfono inteligente, consulte qué significa el error y cómo resolverlo.
¿Qué es el error «Estado de red móvil desconectado»?
El ‘Estado de red móvil desconectada’ es un error relacionado con la red que aparece cuando su tarjeta SIM no se registra en la red.
El problema lo enfrentan principalmente quienes compran una nueva tarjeta SIM. Entonces, si aparece el mensaje de error «Estado de red móvil desconectada», su tarjeta SIM no se registra en la red.
También aparecerá si configuró el modo de conexión de red incorrecto en su teléfono. Por ejemplo, si tiene una SIM 4G y seleccionó 2G/3G en el modo de red de su teléfono, su teléfono intentará conectarse a la red 2G/3G en lugar de 4G.
Esto crea un conflicto de red porque se supone que la SIM debe conectarse solo con 4G. Esto lleva al mensaje de error «Estado de la red móvil desconectada».
Sí, también podría haber otras razones, como un problema de red, falla de hardware, etc. A continuación, compartimos algunos de los mejores métodos para corregir el mensaje de error «Estado de red móvil desconectada».
Cómo solucionar el error de estado de red móvil desconectado en Android
Si su teléfono Android recibe el mensaje de error debido a un error de red, no podrá hacer mucho en ese caso. Sin embargo, puede probar el siguiente método para comprobar si el mensaje de error se puede solucionar.
1.Asegúrate de que tu tarjeta SIM esté activada
Antes de intentar solucionar el problema, es importante asegurarse de que su tarjeta SIM esté activada. Si acabas de comprar la tarjeta SIM, deberás esperar unas horas hasta que se active.
Los operadores de red suelen enviar un mensaje de confirmación tras una activación exitosa. Entonces, puedes intentar revisar tu bandeja de entrada de SMS para confirmar que la SIM se haya activado correctamente.
Si la SIM es nueva y no aparece ningún mensaje de activación ni llamada, deberás esperar unas horas o contactar con el proveedor de red desde un número diferente.
Puedes llamarlos y preguntar por el estado de activación; Es posible que le hagan algunas preguntas para la autenticación, pero le darán el motivo adecuado del mensaje de error «Estado de la red móvil desconectada».
2. Reinicie su teléfono inteligente Android
La congestión de la red suele ser la causa principal del mensaje de error Estado de red móvil desconectada . También puede reiniciar su teléfono inteligente Android para actualizar la conexión de red.
Después del reinicio, su teléfono intentará establecer una nueva conexión, posiblemente descartando toda congestión de la red. Entonces, antes de seguir los siguientes métodos, reinicie su teléfono.
3. Configure el tipo de red correcto en su teléfono
Los teléfonos inteligentes Android le permiten elegir la configuración de red entre 2G/3G, 2G/3G/4G o 2G/3G/4G/5G. Entonces, si tiene una tarjeta SIM 4G, pero el modo de red está configurado en 2G/3G, la tarjeta SIM no podrá conectarse a la red y le generará errores.
Por lo tanto, debe asegurarse de haber configurado el estado de la red en su teléfono que admite su tarjeta SIM. Si es compatible con 4G, cambie a 2G/3G/4G.
También puedes forzar el modo 4G LTE solo en teléfonos inteligentes Android. Hemos compartido una guía: Cómo forzar el modo solo 4G LTE en dispositivos Android .
4. Restablezca la configuración de APN en su teléfono
Lo mejor que puedes hacer para resolver el mensaje de error «estado de red móvil desconectado» es restablecer la configuración de APN.
La configuración incorrecta de APN puede impedirle utilizar Internet o funciones MMS. Por lo tanto, si recibe un mensaje de error mientras utiliza Internet o envía MMS, debe restablecer la configuración de APN de su teléfono inteligente.
1. Primero, abra la aplicación Configuración y toque Red móvil .
2. En la red Móvil, elige la tarjeta SIM que te muestra el error.
3. A continuación, toque Nombres de puntos de acceso .
4. En Nombres de puntos de acceso, toque los tres puntos en la esquina superior izquierda y seleccione Restablecer puntos de acceso.
¡Eso es todo! Así es como puedes corregir el mensaje de error de desconexión del estado de la red móvil en Android restableciendo el nombre del punto de acceso.
5.Asegúrese de que la intensidad de la señal sea buena
Pocos usuarios han informado que el mensaje de error «Estado de la red móvil desconectada» solo aparece cuando la señal de la red es baja.
Por lo tanto, si vive en un área donde la cobertura de la red es un problema, es posible que vea este error al utilizar las funciones de la red.
Si bien no puede hacer mucho para mejorar la señal de la red, seguramente puede llamar a atención al cliente y solicitar una mejor cobertura en su área.
6. Restablecer la configuración de red
Si todo está bien, pero aún aparece el mensaje de error «Estado de red móvil desconectada», restablezca la configuración de red.
Restablecer la configuración de red eliminará todas las redes WiFi, datos móviles y configuraciones de Bluetooth guardadas. Por lo tanto, si utiliza algún proxy, deberá reconfigurarlo después de restablecerlo.
Es fácil restablecer la configuración de red en Android. Y ya hemos compartido una guía detallada sobre Cómo restablecer la configuración de red en Android .
7. Deshabilite las aplicaciones de seguridad/firewall/VPN
Las aplicaciones de firewall para Android estaban destinadas a bloquear el tráfico entrante y saliente. A veces, una configuración incorrecta o algunas aplicaciones de seguridad pueden bloquear la configuración de red y la recepción de la señal.
Por lo tanto, si acaba de instalar un firewall o una VPN, deberá desactivarlo cuando se conecte a la red móvil. También puedes intentar desinstalarlos y comprobar si aparece el mensaje «Desconexión del estado de la red móvil».
8. Vuelva a insertar la tarjeta SIM
Una tarjeta SIM dañada o una tarjeta SIM no insertada correctamente es otro motivo del mensaje de error «Estado de red móvil desconectado».
Así que, si todo ha fallado, debes prestar atención a la Tarjeta SIM. Debe apagar su teléfono inteligente y examinar la tarjeta SIM. Mire de cerca si hay daños físicos. Si no hay daños visibles, vuelva a insertar la tarjeta SIM correctamente.
Una vez hecho esto, encienda su teléfono inteligente Android. Ahora intenta acceder a los servicios de tu Tarjeta SIM y comprueba si el error se ha resuelto.
9. Comuníquese con su proveedor de servicios de red
Si todo falla, no tiene otras opciones además de llamar a su proveedor de servicios de red.
Debes llamarlos y explicarles tu problema. Infórmeles cuando reciba el mensaje de error «Estado de red móvil desconectada».
Si hay un problema relacionado con la red, el equipo técnico lo investigará y lo resolverá. Si no sabe cómo ponerse en contacto con su proveedor de servicios de red, búsquelo en Google.
Hemos enumerado todas las formas posibles de resolver el mensaje de error de red. Por lo tanto, estos son los mejores métodos para resolver errores de estado de red móvil desconectado en teléfonos inteligentes Android. Si necesita más ayuda para solucionar errores de red en Android, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
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