Guía para resolver el error BSOD BAD POOL CALLER en Windows 11

El error BSOD BAD POOL CALLER se produce cuando el equipo se ve afectado por un error fatal y no puede funcionar con normalidad. Puede producirse debido a un hardware incompatible, overclocking, controladores desactualizados, etc. En ocasiones, las aplicaciones de terceros también pueden provocar el error. Según la causa, existen diferentes soluciones que puedes probar para deshacerte del error.

Solución 1: eliminar aplicaciones problemáticas

Los conflictos de software son una de las causas más comunes del error BSOD BAD POOL CALLER en Windows 11. Es posible que haya problemas con las aplicaciones que instalaste recientemente, lo que provocó el problema. Por lo tanto, lo primero que debes intentar es eliminar el programa de tu PC.

Abra la aplicación Configuración usando el Win + Iacceso directo y haga clic en “Aplicaciones” a la izquierda.

En la página de Aplicaciones, haga clic en “Aplicaciones instaladas” en la parte superior.

Haga clic en los tres puntos a la derecha de la aplicación que desea eliminar y luego haga clic en ‘Desinstalar’.

Solución 2: Detener el overclocking

Es posible que estés haciendo overclocking en tu computadora para mejorar su rendimiento, especialmente si eres un jugador. Sin embargo, esto puede sobrecargar sus componentes y provocar el error BAD POOL CALLER en Windows 11. Para evitarlo, deja de hacer overclocking en tu PC y comprueba si el error sigue apareciendo.

Solución 3: Actualice sus controladores

Otra causa común del error son los controladores dañados o desactualizados. Estos pueden causar conflictos entre los componentes de hardware y software e impedir que el sistema funcione correctamente. Hay varias formas de actualizar los controladores de su computadora, pero la mejor es visitar el sitio web del fabricante de su PC y buscar los controladores allí. Alternativamente, puede utilizar el Administrador de dispositivos en Windows.

Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en “Administrador de dispositivos”.

Cuando aparezca el Administrador de dispositivos, haga clic en un componente para expandirlo y ver sus controladores.

Haga clic derecho en el controlador y haga clic en “Actualizar controlador”.

En la ventana emergente que aparece, haga clic en “Buscar controladores automáticamente”.

Espere hasta que Windows busque los controladores más recientes y los instale. Luego reinicie su PC y el error ya no debería aparecer.

Solución 4: Ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria

Los problemas de memoria, como una memoria RAM defectuosa, también pueden provocar el error BSOD BAD POOL CALLER en Windows 11. Puede comprobar estos problemas utilizando la herramienta de diagnóstico de memoria incorporada.

Abra el menú Inicio, escriba memoryy haga clic en “Diagnóstico de memoria de Windows”.

A continuación, haz clic en «Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas (recomendado)». Tu ordenador se reiniciará y comprobará si hay problemas relacionados con la memoria.

Solución 5: Realice análisis DISM, SFC y CHKDSK

Windows tiene una utilidad de Comprobador de archivos de sistema integrada que puede detectar y solucionar problemas con el sistema. Puede utilizarla para solucionar el error BSOD BAD POOL CALLER.

Abra el menú Inicio, escriba cmdy haga clic en “Ejecutar como administrador”.

Cuando aparezca la ventana del símbolo del sistema, escriba DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthy presione Entrar.

A continuación, escriba el siguiente comando y presione Enter nuevamente.

A continuación, escriba sfc /scannowy presione Enter.

Una vez que se complete el análisis, puede realizar el análisis CHKDSK para verificar si su disco duro está dañado o tiene errores. Escriba chkdsk *: /f /rreemplazando el * con la letra de la unidad en la que desea realizar el análisis.

Solución 6: Realizar un análisis antivirus

Los virus y las infecciones de malware pueden provocar el error BAD POOL CALLER al infectar los datos y archivos del sistema. Puede utilizar su antivirus para analizar y eliminar virus. Si ha instalado un programa antivirus de terceros, puede utilizarlo; de lo contrario, puede utilizar Windows Defender.

Haga clic en el ícono de desbordamiento de la barra de tareas que aparece como una flecha en el lado derecho de la barra de tareas para ver los íconos ocultos.

Luego haga clic en el icono de su programa antivirus para abrirlo.

Cuando se abra el antivirus, haz clic en la opción «Análisis completo» o «Análisis profundo» y deja que analice tu sistema. Espera hasta que finalice el análisis y luego sigue los pasos que te sugiera el antivirus para deshacerte de los virus y el malware.

Solución 7: Buscar actualizaciones de Windows

Si su sistema no recibe actualizaciones importantes, puede que se produzca el error BAD POOL CALLER. Intente buscar actualizaciones de Windows e instale las actualizaciones disponibles para solucionar el error.

Abra la configuración de Windows y haga clic en “Actualización de Windows” a la izquierda.

Haga clic en el botón «Buscar actualizaciones» y Windows buscará e instalará todas las actualizaciones disponibles. A continuación, podrá reiniciar su PC.

Solución 8: Realizar una restauración del sistema

Si recientemente comenzó a aparecer el error BSOD BAD POOL CALLER, puede revertir su PC a un momento anterior en el que el problema no estaba presente mediante Restaurar sistema. Sin embargo, debería haber creado un punto de restauración para que esto funcione.

Abra el menú Inicio, escriba system restorey haga clic en “Recuperación”.

En la ventana que se abre, haga clic en “Abrir Restaurar sistema”.

Cuando se abra el cuadro de diálogo Restaurar sistema, haga clic en el botón «Siguiente».

Verá varios puntos de restauración según cuántos haya creado anteriormente. Seleccione el punto de restauración que desea restaurar y haga clic en el botón «Siguiente».

Por último, haga clic en el botón “Finalizar” y su computadora se reiniciará y volverá al punto de restauración que seleccionó.

Solución 9: Reinicia tu PC

Si nada más funciona, es posible que necesites reiniciar tu computadora, lo que eliminará todas tus aplicaciones, configuraciones y personalizaciones.

Abra la aplicación Configuración, haga clic en “Sistema” a la izquierda y luego en “Recuperación”.

A continuación, haga clic en el botón “Restablecer PC”.

Cuando aparezca la ventana “Restablecer esta PC”, haga clic en “Eliminar todo”.

Espere hasta que su PC se reinicie y restablezca y luego podrá configurarla como desee.

Cosas que debes saber

A veces, el error BAD POOL CALLER se produce debido a problemas con determinados módems, como los de Huawei, cuando se utilizan como adaptadores de red en lugar de módems. Puede utilizar el software del módem para configurarlo para que funcione solo como módem.
Los problemas de hardware también pueden provocar el error, en cuyo caso deberás comprobar el hardware. Puedes abrir la carcasa de la CPU y comprobar que los componentes, como la memoria RAM, estén instalados correctamente, e incluso quitarlos y volver a colocarlos.
Si ha conectado muchos periféricos, como dispositivos USB, pantallas externas, impresoras, etc., desconectarlos también puede ayudar a solucionar el problema si fue causado por uno de los dispositivos conectados.
También puede navegar hasta la C:\Windows\Minidumpcarpeta y comprobar si Windows está creando algún archivo de volcado. Si es así, puede analizar los archivos para identificar la causa del error o pedirle a alguien con los conocimientos técnicos necesarios que los revise y le ayude.
Si estás atascado en la pantalla azul y no puedes acceder a las Opciones avanzadas o al Modo seguro, necesitarás el Medio de instalación de Windows para iniciar el sistema operativo. También puedes usar tu Unidad de recuperación para este propósito si la habías configurado anteriormente. Una vez dentro, elige la opción «Reparar tu computadora» para acceder a las Opciones avanzadas.