En Windows 11, los usuarios no necesitan visitar sitios de descarga de software para descargar software. Windows 11 tiene una Microsoft Store rica en funciones y que ofrece muchos programas útiles.
Microsoft Store en realidad tiene todo el software popular que necesitará. Y antes de aparecer en Microsoft Store, el software pasa por múltiples controles de seguridad. Por lo tanto, la seguridad y la privacidad no serán motivo de preocupación si utiliza Microsoft Store para descargar aplicaciones para Windows 11.
Si bien Microsoft Store es bastante útil, el problema aparece cuando no se pueden instalar aplicaciones. Muchos usuarios de Windows 11 informaron recientemente que no pueden instalar aplicaciones de Microsoft Store en Windows 11.
Cómo solucionar No puedo instalar aplicaciones desde Microsoft Store
Entonces, si es usuario de Windows 11 y no puede instalar aplicaciones de Microsoft Store, continúe leyendo la guía. A continuación, compartimos todos los métodos de trabajo para solucionar problemas con aplicaciones de Microsoft Store. Empecemos.
1. Reinicia tu Windows 11
Los errores y fallas técnicas son mayores en el nuevo Windows 11. Los usuarios ya han enfrentado problemas similares de Microsoft Store en las versiones anteriores de Windows 11.
La mejor manera de eliminar errores/fallos del sistema operativo es reiniciar la computadora. Haga clic en el menú de energía de Windows 11 y seleccione Reiniciar.
Después de reiniciar, abra la aplicación Microsoft Store e intente instalarla nuevamente. Esta vez, la aplicación debería estar instalada en su dispositivo.
2. Vuelva a iniciar sesión en Microsoft Store
Muchos usuarios de Windows 11 han afirmado que han resuelto el problema de que Microsoft Store no descarga ni instala aplicaciones simplemente cerrando sesión e iniciando sesión en su cuenta de Microsoft. Por lo tanto, puedes intentar hacerlo también. Esto es lo que debes hacer.
1. Escriba Microsoft Store en la búsqueda de Windows 11. A continuación, abra la aplicación Microsoft Store de la lista de resultados coincidentes.
2. Cuando se abra Microsoft Store, haga clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha.
3. Haga clic en Cerrar sesión cerca de su nombre de perfil.
4. Una vez hecho esto, haga clic nuevamente en el ícono de perfil y seleccione Iniciar sesión .
5. Ahora, inicie sesión nuevamente con su cuenta de Microsoft.
¡Eso es todo! Una vez que inicie sesión, intente descargar la aplicación desde Microsoft Store nuevamente. Esta vez no tendrás ningún problema.
3. Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows
Si Microsoft Store aún no descarga aplicaciones, la siguiente mejor opción es ejecutar el Solucionador de problemas de la Tienda Windows. El solucionador de problemas de la aplicación Windows Store puede encontrar y solucionar varios problemas relacionados con Microsoft Store en su PC. Esto es lo que debes hacer.
1. Haga clic en el botón Inicio de Windows 11 y seleccione Configuración .
2. Cuando se abra la aplicación Configuración, cambie a Sistema .
3. En el lado derecho, haga clic en Solucionar problemas .
4. En la pantalla Solucionar problemas, haga clic en Otros solucionadores de problemas .
5. Ahora, busque el solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows y haga clic en el botón Ejecutar al lado.
¡Eso es todo! Esto ejecutará el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows. Simplemente siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.
4. Reinicie el servicio de identidad de la aplicación
La función del Servicio de identidad de aplicaciones en Windows 11 es verificar la identidad de una aplicación cuando se está ejecutando. Si Microsoft Store no puede instalar una aplicación en Windows 11, reinicie el Servicio de identidad de aplicaciones. Al hacerlo, se solucionarán los problemas existentes con el servicio Application Identity en Windows 11.
1. Escriba Servicios en la búsqueda de Windows 11. A continuación, abra la aplicación Servicios de la lista de mejores resultados.
2. Cuando se abra la aplicación Servicios, haga doble clic en Identidad de la aplicación .
3. En Propiedades de identidad de la aplicación, haga clic en el botón Detener . Una vez detenido, haga clic en Iniciar.
¡Eso es todo! Así es como puede reiniciar el Servicio de identidad de aplicaciones en Windows 11 para solucionar el problema de que Microsoft Store no puede instalar la aplicación.
5. Borre la caché de Microsoft Store
Una caché de Microsoft Store dañada es una de las principales razones por las que Microsoft Store no puede instalar aplicaciones en Windows 11. Por lo tanto, puede intentar restablecer la caché de Microsoft Store para resolver este problema. Esto es lo que debes hacer.
1. Escriba Símbolo del sistema en la búsqueda de Windows 11. A continuación, haga clic derecho en el símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .
2. Cuando se abra el símbolo del sistema, ingrese WSReset.exe y presione Entrar.
¡Eso es todo! Esto borrará el caché de Microsoft Store guardado en su computadora con Windows 11.
6. Restablecer la aplicación Microsoft Store
Si nada funcionó para usted, la siguiente mejor opción es restablecer la aplicación Microsoft Store. Siga estos pasos para restablecer
1. Haga clic en el botón Inicio de Windows 11 y seleccione Configuración .
2. En el panel izquierdo, seleccione Aplicaciones .
3. En el panel derecho, haga clic en Aplicaciones y características .
4. Ahora, busque Microsoft Store. Luego, haga clic en los tres puntos al lado y seleccione Opciones avanzadas .
5. En la siguiente pantalla, haga clic en Restablecer .
¡Eso es todo! Esto restablecerá la aplicación Microsoft Store en Windows 11. Después del reinicio, abra Microsoft Store e instale la aplicación que desee.
7. Ejecute el escaneo SFC y DISM
La corrupción de los archivos del sistema también podría ser una razón por la que no puedes instalar aplicaciones desde Microsoft Store.
Puede descartar los problemas de corrupción de archivos del sistema ejecutando los comandos SFC y DISM. A continuación se explica cómo ejecutar el análisis SFC y DISM en Windows.
1. Escriba Símbolo del sistema en la búsqueda de Windows 11. A continuación, haga clic derecho en el símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .
2. Cuando se abra el símbolo del sistema, ejecute el comando indicado:
sfc /scannow
3. Si el símbolo del sistema muestra un error, ejecute este comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
¡Eso es todo! Después de ejecutar el comando, reinicie su PC con Windows 11 e intente instalar la aplicación nuevamente desde Microsoft Store.
8. Descarga la aplicación desde su sitio web oficial.
A pesar de probar todos estos métodos, si aún no puede instalar las aplicaciones de Microsoft Store, puede considerar descargarlas desde su sitio web oficial.
Si no tiene tiempo para seguir todos estos métodos y desea instalar la aplicación rápidamente, puede obtener los archivos de instalación del sitio web del desarrollador.
Alternativamente, puede utilizar los sitios web de descarga de software para descargar los archivos. Sólo asegúrese de descargar las aplicaciones únicamente de fuentes confiables.
Entonces, estos son algunos métodos de trabajo para solucionar el problema de que Microsoft Store no puede instalar la aplicación en Windows 11. Si ha seguido todos los métodos, podrá descargar e instalar aplicaciones desde Microsoft Store. Háganos saber si necesita más ayuda para instalar una aplicación de Microsoft Store.
Deja una respuesta