Aunque la aplicación WhatsApp no tiene errores, los usuarios pueden tener problemas a veces. Recientemente, muchos usuarios de WhatsApp nos enviaron mensajes para preguntarnos cómo solucionar los problemas con las marcas de tiempo en los mensajes.
Si tu teléfono utiliza una zona horaria incorrecta, verás la hora incorrecta al enviar y recibir mensajes en WhatsApp. Además, debido a una configuración de zona horaria incorrecta, WhatsApp podría incluso mostrar el último estado visto en un formato de fecha y hora incorrecto.
Entonces, si tiene problemas debido a configuraciones de zona horaria incorrectas en WhatsApp, o si desea cambiar el formato de hora de 24 horas de WhatsApp a 12 horas, esto es lo que puede hacer.
Cambiar el formato de hora de 24 horas de WhatsApp a 12 horas
WhatsApp no tiene una opción dedicada para cambiar el formato de fecha y hora; depende de la configuración de fecha y hora de tu teléfono. Por lo tanto, si quieres cambiar el formato de 24 horas de WhatsApp a 12 horas, debes cambiar la configuración de fecha y hora de tu teléfono.
1. Abra la aplicación Configuración desde el cajón de aplicaciones de Android. También puede bajar la persiana de notificaciones y tocar el ícono de ajustes.
2. En Configuración, desplácese hasta la parte inferior y toque Configuración del sistema .
3. A continuación, en la pantalla Configuración del sistema, toque Fecha y hora .
4. Ahora, en Fecha y hora, habilite la opción para Establecer hora automáticamente y Establecer zona horaria automáticamente .
5. Para cambiar el formato de 24 horas de WhatsApp a un formato de 12 horas, desactive el interruptor de formato de 24 horas .
Después de realizar los cambios anteriores, reinicie su teléfono inteligente Android. Luego, abra la aplicación WhatsApp y observe el formato de 12 horas.
Si WhatsApp aún utiliza el formato de 24 horas, abre la aplicación Configuración y desactiva la opción Establecer zona horaria automáticamente . Una vez que hayas hecho esto, reinicia tu dispositivo Android .
Cambiar el formato de 24 horas de WhatsApp a 12 horas en iOS
Los usuarios de iPhone también deben cambiar el formato de fecha y hora al formato de 12 horas. En iPhone, debe ir a Ajustes > General > Fecha y hora .
Debes realizar los cambios apropiados en la pantalla Fecha y hora y reiniciar tu iPhone.
¿La nueva zona horaria y fecha no se reflejan en WhatsApp?
A veces, el nuevo formato de fecha y hora puede no reflejarse en WhatsApp debido a la memoria caché y los datos de los archivos. Por lo tanto, si WhatsApp sigue utilizando el formato anterior incluso después de cambiar el formato de fecha y hora en su teléfono, debe borrar la memoria caché y los datos de la aplicación .
Si esto no ayuda, debes reinstalar la aplicación WhatsApp en tu Android o iPhone.
Preguntas frecuentes:
¿Cómo desactivo los mensajes de 24 horas en WhatsApp?
Puedes desactivar el formato de 24 horas de WhatsApp cambiando al formato de 12 horas. Para ello, debes cambiar la configuración de fecha y hora de tu teléfono.
Cómo corregir marcas de tiempo incorrectas en los mensajes
Si la marca de tiempo en los mensajes de WhatsApp es incorrecta, deberá verificar la configuración de hora y zona horaria de su teléfono y ajustarla en consecuencia.
¿Cómo configurar la zona horaria?
Puedes configurar fácilmente la zona horaria yendo a Configuración > Configuración del sistema > Fecha y hora. Se recomienda que actives la función «Establecer zona horaria automáticamente».
¿Cómo ajusto mi fecha y hora de WhatsApp?
La aplicación WhatsApp no permite ajustar la fecha y la hora manualmente. Debes cambiar la fecha y la hora en tu teléfono y se reflejará en la aplicación WhatsApp.
Estos son algunos pasos sencillos para cambiar el formato de 24 horas de WhatsApp al formato de 12 horas. Si necesitas más ayuda para corregir las marcas de tiempo incorrectas en los mensajes de WhatsApp, háznoslo saber en los comentarios a continuación.
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