Solución 1: Ejecute el solucionador de problemas de red e Internet
- Utilice el
Win + Iacceso directo para abrir la aplicación Configuración y haga clic en “Sistema” a la izquierda.
- En la página del Sistema, desplácese hacia abajo y haga clic en “Solucionar problemas”.
- Haga clic en “Otros solucionadores de problemas”.
- En la página siguiente, haga clic en el botón “Ejecutar” a la derecha de la opción “Red e Internet”.
- El Solucionador de problemas de red e Internet intentará detectar problemas con su red. Si hay algún problema, le recomendará ciertos pasos que debe seguir; de lo contrario, le informará que su conexión está bien.
Solución 2: Activar la detección de red
- Abra la página de Configuración y haga clic en “Red e Internet” a la izquierda.
- A continuación, haga clic en “Configuración de red avanzada” en la parte inferior.
- Luego, haga clic en ‘Configuración de uso compartido avanzado’ en la sección Más configuraciones.
- Haga clic en el interruptor de ‘Descubrimiento de red’ para redes públicas y privadas y para compartir archivos e impresoras antes de intentar usar el uso compartido de red nuevamente.
Solución 3: Activar los servicios adicionales necesarios
Network Discovery requiere ciertos servicios para funcionar correctamente. Puede habilitarlos siguiendo estos pasos:
- Abra el menú Inicio, escriba
services.mscy haga clic en “Ejecutar como administrador”.
- Ahora, busque «Function Discovery Provider Host» en la lista de servicios de la utilidad Servicios. Haga clic derecho sobre él y seleccione «Propiedades».
- En el menú desplegable Tipo de inicio, seleccione «Automático».
- Luego haga clic en el botón “Iniciar” para habilitar el servicio antes de hacer clic en Aceptar.
- Repita el proceso para los siguientes servicios:
- Publicación de recursos sobre descubrimiento de funciones
- Cliente DNS
- Descubrimiento SSDP
- Host de dispositivo UPnP
Solución 4: Incluir en la lista blanca el descubrimiento de redes en Windows Defender
Es posible que Windows Defender esté bloqueando tu conexión de red, lo que genera el error «La detección de red está desactivada». Para solucionarlo, tendrás que incluir la detección de red en la lista blanca.
- Escriba “Seguridad de Windows” en el menú Inicio y abra el programa.
- Haga clic en ‘Firewall y protección de red’ cuando se abra la aplicación.
- En la página siguiente, haga clic en “Permitir una aplicación a través del firewall”.
- Busca Network Discovery en la lista de aplicaciones y funciones y comprueba si las casillas de verificación de «Público» y «Privado» están habilitadas. Si lo están, la función ya está en la lista blanca. Si no lo está, primero haz clic en el botón «Cambiar configuración» en la parte superior y luego haz clic en las casillas de verificación para incluirla en la lista blanca.
- Haga clic en Aceptar y vuelva a intentar lo que estaba haciendo antes para ver si el error se ha resuelto.
Solución 5: Restablecer el firewall en Windows Defender
Puedes intentar restablecer el firewall de Windows Defender a su configuración predeterminada. Sin embargo, se trata de una medida extrema que puede afectar a otras funciones relacionadas con la red, así que asegúrate de anotar tu configuración personalizada antes de restablecerla.
- Abra Seguridad de Windows y haga clic en “Firewall y protección de red” como antes.
- Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en ‘Restaurar firewalls a los valores predeterminados’.
- Haga clic en el botón «Restaurar valores predeterminados» en la página siguiente.
Solución 6: Actualice los controladores de su adaptador de red
El error «La detección de red está desactivada» también puede ocurrir si los controladores de su adaptador de red están desactualizados. Verifique si hay controladores actualizados disponibles e instálelos para intentar solucionar el problema.
- Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en “Administrador de dispositivos”.
- Cuando se abra el Administrador de dispositivos, haga clic en “Adaptadores de red” para expandirlo y ver todos los controladores instalados.
- Haga clic derecho en un controlador y haga clic en “Actualizar controlador”.
- Haga clic en “Buscar controladores automáticamente” en la ventana emergente que aparece.
- Si hay algún controlador disponible, Windows lo descargará e instalará automáticamente. Reinicie su PC una vez que el controlador esté instalado.
Cosas que debes saber
- La detección de redes suele estar desactivada de forma predeterminada, ya que activarla, especialmente en redes públicas, puede poner en riesgo el sistema.
- Si necesita conectarse a una red mientras se encuentra en un lugar público, puede utilizar la función Compartir red.
- En caso de que necesite utilizar Network Discovery en lugares públicos, puede desactivarlo una vez finalizado su trabajo para evitar que otros sistemas localicen su dispositivo.
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