Cómo solucionar el error de reproducción de vídeo HDR no compatible

HDR mejora la calidad de la transmisión de video y le brinda una mejor calidad de visualización que el video que no es HDR. La opción HDR está disponible para todos los usuarios con monitores compatibles con HDR. Sin embargo, a muchos usuarios les ha surgido un problema relacionado con los vídeos HDR.

Los usuarios han declarado que no pueden reproducir vídeos HDR en su PC y siguen recibiendo un error que dice «Reproducir vídeo HDR en streaming no compatible».

Las razones principales por las que los usuarios pueden enfrentar este problema incluyen: HDR no es compatible con su dispositivo, controladores de tarjetas gráficas obsoletos, Windows desactualizado, y varias de esas razones. No hay nada de qué preocuparse si encuentra un error «Reproducir transmisión de video HDR no compatible», ya que en este artículo discutiremos la solución. un>

Formas de solucionar el error de reproducción de vídeo HDR no compatible

A continuación se detallan algunos métodos de solución de problemas que le ayudarán a solucionar el problema al que se ha enfrentado al intentar transmitir vídeos HDR.

1. Habilite HDR

Lo primero que debes verificar es que hayas habilitado el HDR para la pantalla. Si el HDR está desactivado, es probable que enfrente este problema. Para habilitarlo, siga los pasos que se indican a continuación:

Vaya al menú Inicio, busque Configuración y ábrelo.
En la sección Sistema, haga clic en Pantalla.
Aquí, haga clic en la opción HDR .
Si está utilizando varias pantallas, deberá seleccionar la pantalla para la que desea habilitar HDR.
Ahora, activa el interruptor para Reproducir vídeo HDR en streaming. Esto habilitará el HDR en esa pantalla.

2. Actualizar Windows

Windows obsoleto puede ser la razón por la que puede encontrar este error. Si este error se debe a que Windows está desactualizado o actualizaciones de Windows pendientes, instalar la última actualización ayudará a solucionarlo. Para actualizar su Windows, siga los pasos que se indican a continuación:

Presione la tecla Windows y luego haga clic en Configuración para abrirlo.
En la sección Actualización de Windows , haga clic en Buscar actualizaciones.
Instale todas las actualizaciones enumeradas aquí y luego reinicie su PC.
Comprueba si puedes transmitir vídeos HDR o no.

3. Actualice los controladores de gráficos

Otra razón para enfrentar este problema pueden ser controladores obsoletos. Debe intentar actualizar los controladores y luego verificar si aún enfrenta el problema o no. Para hacerlo, siga los pasos que se indican a continuación:

Presiona la tecla Windows y busca Administrador de dispositivos.
Haga doble clic en Adaptadores de pantalla; esto lo expandirá.
Ahora, haga clic derecho en el controlador de su tarjeta gráfica y luego haga clic en Actualizar controlador.
Haga clic en Buscar controladores automáticamente para descargar e instalar controladores desde Internet.
Una vez que se hayan actualizado los controladores, reinicie su PC y luego verifique si el problema persiste o no.

4. Desinstalar las actualizaciones de Windows

Si el problema se produce después de instalar una actualización de Windows, puede intentar desinstalar la actualización de Windows. Puede desinstalar Windows Update siguiendo los pasos que se detallan a continuación:

Presiona el combo Windows + I para abrir Configuración aplicación.
Dirígete a la sección Actualización de Windows y luego haz clic en Historial de actualizaciones.
Desplácese hacia abajo y luego haga clic en la opción Desinstalar actualizaciones.
En la ventana del Panel de control que se abre, seleccione la actualización que desinstaló recientemente y haga clic en el botón Desinstalar .
Después de desinstalar la actualización, deberá reiniciar su PC. Una vez hecho esto, verifique si el problema está solucionado o no.

Conclusión

Así es como puedes solucionar el error de reproducción de vídeo HDR en streaming no compatible en tu PC con Windows. Es probable que enfrente este error cuando HDR no esté habilitado en su dispositivo. Podrá habilitarlo solo si su pantalla admite HDR.

Asegúrese de que la pantalla que está utilizando sea compatible con HDR y de haber habilitado HDR, lo que debería solucionar el problema. Además, hemos mencionado algunos pasos más de solución de problemas en caso de que HDR ya estuviera habilitado, pero aún enfrenta ese problema.