9 soluciones para iPhone conectado a Wi-Fi pero sin Internet

¿Alguna vez te has preguntado por qué tu iPhone se ha quedado en silencio por un tiempo de repente? Le resultará bastante extraño cuando su iPhone esté conectado a la red Wi-Fi pero no haya conexión a Internet. Los mensajes de error «Conectado pero sin Internet» o «Sin conexión a Internet» aparecen cuando revisas la pantalla de configuración de Wi-Fi del iPhone. Existen formas sencillas de arreglar y hacer que la conexión a Internet funcione en su iPhone.

Comprobaciones básicas

Existen pasos preliminares de solución de problemas que puede seguir para solucionar este problema sin alterar la configuración del sistema. Así es como se ve en un mapa mental.

Reinicia tu iPhone. Te sorprendería saber por qué funciona apagar y encender un dispositivo.
Habilite y deshabilite el modo Avión para impulsar las cosas.
Apague y encienda el enrutador y el módem: apague el enrutador y el módem, espere 30 segundos y luego encienda ambos.
Actualiza iOS.
En iPhone, olvídate de la red Wi-Fi y vuelve a conectarte a ella. Asegúrese de tener la contraseña antes de hacerlo.
Varios usuarios de Reddit descubrieron que restablecer la red VPN o apagarla y encenderla solucionó la conexión Wi-Fi pero no hubo problemas de Internet en el iPhone. Lo mismo ocurre con el proxy.

1. Compruebe si el enrutador está conectado a Internet

Puede analizar algunos problemas relacionados con el enrutador antes de continuar con el resto de la guía.

Si el enrutador está conectado a Internet, otros dispositivos conectados a la red Wi-Fi pueden acceder a Internet. Si no puede hacerlo, es posible que haya un problema con la conexión a Internet y deberá comunicarse con su ISP.
Verifique las luces LED en el enrutador y el módem. Normalmente, las luces LED rojas o naranjas indican la falta de Internet.
Compruebe si hay cables LAN sueltos o dañados.
Es posible que su ISP haya desactivado Internet debido a que se alcanzó el límite mensual, mantenimiento, etc.
¿Trabajando en una escuela u oficina? Es posible que el administrador haya bloqueado ciertos sitios de transmisión y redes sociales. Recomendamos usar VPN. Pero primero, prueba una VPN gratuita para comprobarlo.

2. Portales cautivos

Omita este paso si está intentando conectarse a una red Wi-Fi doméstica. Para oficinas, aeropuertos, hoteles o lugares públicos, es posible que se encuentre con un portal especial llamado Portales Cautivos . Cuando se conecte a dichas redes Wi-Fi, obtendrá una página de inicio de sesión para ingresar su identificación de correo electrónico o número de teléfono para registrarse y usar la conexión a Internet. Para verificar, desconéctese y vuelva a conectarse al portal cautivo. Ingrese los datos de inicio de sesión y finalice la tarea.

En ocasiones, estos portales cautivos le pedirán que vea un anuncio o finalice una tarea (como una encuesta) antes de permitirle utilizar Internet. Básicamente, tus datos se registran antes de ofrecer un servicio de Wi-Fi gratuito. De ahí el nombre de Portales Cautivos.

Conectarse a una red pública tiene su propio conjunto de riesgos. Está exponiendo su dispositivo, y por ende usted mismo, al robo de datos, riesgos de privacidad y seguridad, y más. Junto con una VPN o al menos Apple iCloud Private Relay, sigue algunos consejos para mantenerte seguro .

3. Habilite los servicios de ubicación para red e inalámbricos

Puede controlar el GPS o los servicios de ubicación para aplicaciones y servicios individuales y uno de ellos es la red Wi-Fi. Compruebe si está habilitado. De lo contrario, deshabilítelo y habilítelo nuevamente para solucionar el problema.

Abra la aplicación Configuración en iPhone, vaya a Privacidad y seguridad y seleccione Servicios de ubicación .
Seleccione Servicios del sistema y habilite la opción Redes e inalámbricas . Si ya está habilitado, deshabilítelo una vez y luego vuelva a habilitarlo .

servicios de ubicación de iPhone en servicios del sistema

Red iPhone y servicios inalámbricos en servicios de localización.

4. Desactive la asistencia Wi-Fi

Wi-Fi Assist obliga a su iPhone a utilizar datos móviles cuando hay una mala conexión Wi-Fi. Por ejemplo, si una página web no se carga debido a un error de Wi-Fi «Conectado pero sin Internet» en el iPhone. Queremos que el iPhone use una red Wi-Fi, así que intentemos deshabilitarla, que generalmente está habilitada de forma predeterminada.

Abra la aplicación Configuración y vaya a Móvil o Celular . Ahora desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y desactive la Asistencia Wi-Fi .

5. Cambie a una banda de frecuencia Wi-Fi diferente

Si tu iPhone está conectado a Wi-Fi pero no hay Internet, tal vez porque hay una red deficiente de 5 GHz en el lugar donde estás. También es posible que haya algún error de red. De cualquier manera, puede cambiar a la banda de frecuencia de 2,4 GHz y utilizarla para navegar por Internet.

Encontrará redes Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz en Configuración > Wi-Fi . Toque e ingrese la contraseña para conectarse.

6. Deshabilitar la dirección privada

Otro truco es utilizar una dirección privada llamada Dirección MAC para cada red Wi-Fi a la que conectes tu iPhone. Apple utiliza direcciones MAC (Control de acceso a medios) para que los operadores y observadores no tengan acceso a todo lo que estás haciendo. Esto es bueno, pero puede tener consecuencias injustificadas. Intente deshabilitarlo y vuelva a habilitarlo más tarde cuando el Wi-Fi vuelva a funcionar.

Abra la aplicación Configuración y vaya a Wi-Fi . Toque el botón (i) junto al nombre de la red Wi-Fi.
Desactive la dirección Wi-Fi privada aquí. En la ventana emergente que aparece a continuación, toque Volver a unirse .

7. Renovar el contrato de arrendamiento de DHCP

Si la red Wi-Fi a la que está conectado su iPhone tiene conflictos de red con otros dispositivos en el área, eso podría provocar el error «conectado pero sin Internet». Renueve la licencia DHCP para solucionarlo.

Abra la aplicación Configuración , vaya a Wi-Fi y toque el ícono (i) al lado del nombre de su red Wi-Fi.
En la pantalla, desplácese un poco y encontrará la pestaña DHCP en la sección Dirección IP. Toque Renovar contrato de arrendamiento a continuación y siga las instrucciones en pantalla.

8. Ingrese a los servidores DNS de Google

Pruebe con el DNS emitido por Google.

Abra la aplicación Configuración> Wi-Fi y toque el ícono (i) nuevamente.
Toque Configurar DNS . Toque Manual en la siguiente pantalla e ingrese los siguientes valores.

8.8.8.8 8.8.4.4

Al final, asegúrese de que solo haya dos servidores visibles, como se muestra en la captura de pantalla anterior. Toque el ícono rojo menos para eliminar otros.

9. Restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de red es fácil, pero primero asegúrese de comprender qué sucede cuando lo hace.

Abra la aplicación Configuración y vaya a General > Transferir o restablecer iPhone .
Toque Restablecer y seleccione Restablecer configuración de red en el menú que se abre desde la parte inferior.

Haga que Internet funcione en iPhone

Puedes cambiar a datos móviles para finalizar esa importante tarea, pero arreglar el Wi-Fi es importante. ¿Sabía que puede priorizar los dispositivos en la red Wi-Fi para que los dispositivos importantes, como la computadora de su trabajo, reciban más prioridad y ancho de banda que la computadora portátil para juegos de sus hijos?