Los usuarios de Telegram han informado que la aplicación está bloqueada en la pantalla «Actualizando». El estado de actualización aparece principalmente en los canales de Telegram.
Cuando la aplicación se atasca en la parte de actualización, no verás los nuevos mensajes compartidos en el chat. Además del problema de actualización, los usuarios también informaron que su aplicación Telegram está bloqueada al conectarse. El estado de conexión aparece en la pantalla principal y, cuando aparece, los mensajes nuevos no aparecerán.
¿Por qué Telegram se atasca al actualizar?
Como usuario habitual de Telegram, a veces me frustra ver el estado «Actualizando» en mis canales favoritos. Incluso en ocasiones, la aplicación muestra ‘Conectando’ en la pantalla principal. Cuando aparecen ambos estados, la aplicación Telegram queda inutilizable.
A continuación, compartimos algunas de las razones más importantes por las que Telegram se atascó en la pantalla de Actualización.
- Telegram está instalando las actualizaciones en segundo plano.
- Los servidores de Telegram están caídos.
- La versión de Telegram que estás usando tiene un error.
- Su conexión a Internet es lenta o inactiva.
Estas son las razones más importantes por las que Telegram se estancó en la actualización.
Ahora que conoces los posibles motivos por los que la actualización de Telegram se atasca, es posible que desees resolverlo lo antes posible. Afortunadamente, el problema de actualización de Telegram se puede solucionar fácilmente siguiendo nuestros métodos compartidos. Esto es lo que puedes hacer.
1. Verifique su conexión a Internet
Si Telegram no actualiza o no actualiza los mensajes, es hora de comprobar si la conexión a Internet funciona.
Internet lento o inestable es la razón principal por la que Telegram tiene problemas de conexión/actualización. Si su teléfono no tiene conexión a Internet, probablemente verá el estado «Conectando» en lugar de «Actualizando».
La parte de actualización ocurre después de la conexión. Por lo tanto, debe asegurarse de que su teléfono esté conectado correctamente a Internet.
2. Comprueba si Telegram está inactivo
Como cualquier otra aplicación de mensajería instantánea y redes sociales, la aplicación Telegram a menudo puede tener problemas. Quizás los servidores de Telegram estaban inactivos por mantenimiento; por lo tanto, la aplicación no puede conectarse con los servidores.
Si los servidores de Telegram no funcionan, ni la aplicación móvil, ni la aplicación de escritorio ni la versión web funcionarán. Es probable que enfrente problemas como que Telegram se atasque al conectarse o actualizar.
La forma más sencilla de comprobar si los servidores de Telegram están activos es consultar la página Estado del servidor de Telegram en downdetector. Si los servidores están caídos, debes esperar pacientemente hasta que se restablezcan.
3. Forzar la detención de la aplicación Telegram
Forzar la detención no tiene un vínculo directo con la aplicación Telegram, pero muchos usuarios han afirmado que solucionan el problema de que Telegram se atasca al actualizar al hacerlo.
Puedes intentarlo y no hay ningún daño en hacerlo. La detención forzada de la aplicación Telegram liberará todos los procesos relacionados con Telegram en segundo plano. Para forzar la detención de la aplicación Telegram, mantenga presionado el ícono de la aplicación en la pantalla de inicio y seleccione Información de la aplicación .
En la pantalla de información de la aplicación, toque el botón Forzar detención . Una vez hecho esto, abre nuevamente la aplicación Telegram. Esta vez, puedes pasar la pantalla «Actualizando» o «Conectando».
4. Desactive el modo de ahorro de datos
El modo de ahorro de datos de Android a menudo entra en conflicto con la funcionalidad de la aplicación Telegram. Por lo tanto, se recomienda desactivar el modo de ahorro de datos de Android para solucionar el problema de Telegram Stuck on Update.
1. Abra la aplicación Configuración en su Android y toque Datos móviles.
2. En la siguiente pantalla, toque Uso de datos .
3. En la pantalla Uso de datos, desactive el modo Ahorro de datos .
5. Borrar el archivo de caché de la aplicación Telegram
La aplicación Telegram puede bloquearse al actualizar o conectarse debido a archivos de caché dañados. Por lo tanto, también puedes borrar el archivo de caché de la aplicación Telegram para resolver este problema. Esto es lo que debes hacer.
1. Primero, mantenga presionado el ícono de la aplicación Telegram y seleccione Información de la aplicación .
2. En la pantalla Información de la aplicación, toque Uso de almacenamiento .
3. En Uso de almacenamiento, toque Borrar caché .
6. Deshabilite la configuración de proxy o VPN
La aplicación Telegram no permite el uso de un Proxy o VPN, pero aún puedes usarlo. Sin embargo, el problema es que cuando te conectas a un servidor VPN, la aplicación Telegram intenta conectarse a un servidor alejado de ti.
Este proceso puede llevar tiempo, lo que provoca que Telegram se quede atascado en la actualización. Incluso puede enfrentar otros problemas, como archivos multimedia que tardan mucho en descargarse, imágenes que no aparecen en los chats, etc. Por lo tanto, si usa una VPN o un servidor Proxy mientras usa Telegram, debe desactivarlo.
7. Restablecer la configuración de red
Si has llegado tan lejos, es posible que nada te haya funcionado. La última opción que queda para resolver Telegram atascado en la actualización es restablecer la configuración de red.
Es fácil restablecer la configuración de red en Android, pero debes volver a conectarte a las redes WiFi. Entonces, si recuerda la contraseña de su red WiFi, puede restablecer la configuración de red.
Una vez que restablezca la configuración de red, deberá reiniciar su teléfono inteligente. Después del reinicio, conéctese a la red WiFi/datos móviles y use la aplicación Telegram.
8. Actualiza la aplicación Telegram
Las aplicaciones obsoletas suelen ser la razón más importante de los problemas relacionados con la red. Entonces, si la aplicación Telegram aún no se actualiza, es hora de actualizar la aplicación desde Google Play Store.
Es una buena práctica de seguridad mantener actualizadas las aplicaciones de Android. De esta manera, podrá utilizar todas las funciones de Telegram junto con los últimos parches de seguridad y correcciones de errores.
9. Reinstale la aplicación Telegram
Si ninguna de las soluciones compartidas anteriormente funciona, la reinstalación es la única esperanza. La reinstalación forzará la sincronización de los chats más recientes y es probable que resuelva el problema.
Para reinstalar la aplicación Telegram, mantenga presionado el ícono de la aplicación Telegram en su pantalla de inicio y seleccione Desinstalar. Una vez desinstalada, instale la aplicación nuevamente desde Google Play Store.
Abra la aplicación e inicie sesión con su número de teléfono. Esta vez, no verás la aplicación bloqueada al actualizar.
5 mejores formas de solucionarlo
Entonces, estas son algunas de las mejores formas de resolver que Telegram siga actualizándose en teléfonos inteligentes Android. Si necesita más ayuda para solucionar que Telegram no actualice los mensajes o que Telegram se bloquee por problemas de conexión, háganoslo saber en los comentarios. Además, si el artículo te ayudó, compártelo con tus amigos.
Deja una respuesta