WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más famosa jamás creada, pero ¿qué pasa si la aplicación no se instala en su teléfono inteligente Android? Si ha tenido problemas al instalar Whatsapp en Android, no está solo.
Muchos usuarios de Android han informado recientemente de problemas al instalar la aplicación WhatsApp desde Google Play Store. Según los usuarios, la instalación falla, dejando la opción de instalar nuevamente.
Entonces, ¿cuál es exactamente el problema?
Si busca ‘WhatsApp’ en la página de ayuda de Google Play , encontrará muchos usuarios preguntando cómo instalar WhatsApp desde Google Play Store.
Al instalar WhatsApp desde Google Play Store, el proceso pasa del 1 al 100% pero se reinicia sin completar la instalación.
Algunos usuarios de Android también reciben el error «No se puede instalar WhatsApp Messenger» en Google Play Store.
¿Cómo arreglar WhatsApp que no se instala en Android?
Independientemente de los errores o problemas que enfrente, si no puede descargar e instalar WhatsApp desde Google Play Store, pruebe estas algunas soluciones de problemas.
1. Reinicia tu teléfono y prueba
Si tienes problemas para descargar determinadas aplicaciones de Google Play Store, lo primero que debes hacer es reiniciar tu smartphone.
Reiniciar su teléfono Android eliminará errores y fallas que pueden estar impidiendo la instalación de la aplicación WhatsApp.
Para reiniciar su teléfono Android, mantenga presionado el botón de Encendido. En el menú de encendido, seleccione la opción Reiniciar.
2.Asegúrese de que su teléfono esté conectado a una Internet estable
Una conexión a Internet débil o inestable puede provocar problemas durante la descarga e instalación de aplicaciones.
Cuando presiona el botón Instalar, su teléfono se conecta a los servidores de Google Play Store para descargar los archivos de las aplicaciones.
Si este proceso falla, se le pedirá que vuelva a descargar la aplicación. Entonces, antes de probar los siguientes métodos, verifique si su teléfono tiene una conexión a Internet estable y que funcione.
3.Asegúrese de que su teléfono tenga suficiente espacio de almacenamiento
Aunque WhatsApp no necesitará GB de espacio de almacenamiento para la instalación, es importante comprobar si a su teléfono le queda suficiente almacenamiento.
Si el almacenamiento de su teléfono Android está casi lleno, Google Play Store no podrá instalar las aplicaciones.
Puede intentar liberar espacio de almacenamiento en su teléfono inteligente Android eliminando aplicaciones/juegos, archivos y carpetas no utilizados, archivos duplicados como fotos y videos, etc.
4. Forzar la detención de la aplicación Google Play Store
Si aún no puedes descargar WhatsApp desde Google Play Store, debes forzar la detención de la aplicación Play Store e intentarlo nuevamente.
Forzar la detención de la aplicación Google Play Store en Android eliminará errores y fallas que pueden impedir que la aplicación se instale en su dispositivo.
Para forzar la detención de la aplicación Google Play Store, mantenga presionado el ícono de la aplicación Google Play Store en su pantalla de inicio y seleccione Información de la aplicación.
En la pantalla Información de la aplicación, toque el botón Forzar detención. ¡Eso es todo! Esto forzará la detención de la aplicación Google Play Store en tu Android; simplemente ábrelo nuevamente y descarga la aplicación WhatsApp.
5. Actualice la aplicación Google Play Store
Aunque Google Play Store está configurado para actualizarse automáticamente en segundo plano, el proceso puede fallar debido a algunos problemas conflictivos.
Entonces, puedes intentar actualizar la aplicación Google Play Store en tu Android para solucionar el problema. Así es como puedes actualizar la aplicación Google Play Store.
1. Abra Google Play Store en su teléfono Android.
2. Cuando se abra Google Play Store, toque su foto de perfil en la esquina superior derecha.
3. En el menú Perfil, seleccione Configuración .
4. En Configuración, expanda la sección Acerca de .
5. Debajo de Versión de Play Store, toque Actualizar Play Store .
Esto actualizará Google Play Store en tu Android. Después de la actualización, intenta instalar la aplicación WhatsApp nuevamente.
6. Borre la caché y los datos de Google Play Store
La caché y los datos de Google Play Store obsoletos o corruptos se encuentran entre las razones principales por las que no se puede instalar WhatsApp en Android.
Puedes resolver este problema borrando el caché y los datos almacenados en Google Play Store en tu Android. Esto es lo que debes hacer.
1. Mantenga presionado el ícono de la aplicación Google Play Store y seleccione Información de la aplicación .
2. En la pantalla Información de la aplicación, seleccione Uso de almacenamiento .
3. En la pantalla Uso de almacenamiento, toque Borrar caché y borrar datos .
¡Eso es todo! Después de realizar los cambios, abra Google Play Store e inicie sesión con su cuenta de Google. Esta vez podrás descargar e instalar la aplicación WhatsApp.
7. Borre la caché de servicios de Google Play
Si borrar el caché de Google Play Store no ayudó, puedes intentar borrar también el caché de los Servicios de Google Play para resolver el problema. Esto es lo que debes hacer.
1. Abra la aplicación Configuración en su teléfono Android.
2. Cuando se abra la aplicación Configuración, toque Aplicaciones .
3. En la siguiente pantalla, toque Aplicaciones instaladas o Administración de aplicaciones.
4. Busque Servicios de Google Play y tóquelo. En la siguiente pantalla, seleccione Uso de almacenamiento .
5. En la pantalla Uso de almacenamiento, toque Borrar caché y datos .
¡Eso es todo! Después de realizar los cambios, reinicie su teléfono Android. Después del reinicio, intenta descargar la aplicación WhatsApp nuevamente.
8. Corrija la fecha y hora de su teléfono inteligente
Muchos usuarios de Android han afirmado que solucionaron el problema de que Google Play Store no puede instalar WhatsApp simplemente corrigiendo la fecha y hora de su teléfono Android. Puedes intentar hacerlo también y ver si ayuda.
1. Inicie la aplicación Configuración en su teléfono Android.
2. Cuando se abra la aplicación Configuración, toque Configuración adicional .
3. En la pantalla Configuración adicional, toque Fecha y hora .
4. En la siguiente pantalla, habilite la opción «Establecer hora automáticamente».
¡Eso es todo! Después de corregir la fecha y hora, reinicie su teléfono Android y descargue la aplicación WhatsApp nuevamente.
9. Descargue e instale WhatsApp desde fuentes de terceros
Si aún no puedes descargar e instalar WhatsApp desde Google Play Store, puedes intentar descargar la aplicación desde otras fuentes.
Puede utilizar sitios como APKMirror para descargar WhatsApp en su teléfono o utilizar tiendas de aplicaciones de terceros.
Sin embargo, asegúrese de descargar la aplicación WhatsApp de fuentes confiables; de lo contrario, puede encontrar problemas de seguridad y privacidad.
Estos son algunos de los mejores métodos para solucionar problemas de WhatsApp que no se instalan en Android. Háganos saber si necesita más ayuda sobre este tema. Además, si esta guía te resulta útil, no olvides compartirla con tus amigos.
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