Los dispositivos de audio Bluetooth ofrecen una manera conveniente de ver transmisiones en vivo, asistir a reuniones y escuchar música sin la molestia de enredos de cables. Pero, ¿qué pasa si conectas tus auriculares o parlantes Bluetooth favoritos a tu PC con Windows 11 sin sonido? No te preocupes; no es necesario volver a las conexiones por cable. A continuación se ofrecen algunos consejos para solucionar el problema cuando el dispositivo Bluetooth está conectado pero no aparece ningún sonido en la PC con Windows 11.
1. Verifique el dispositivo de audio predeterminado y el nivel de volumen
Antes de abordar los consejos avanzados de solución de problemas de esta lista, es una buena idea verificar el nivel de volumen y el dispositivo de salida de audio predeterminado en su PC con Windows 11. He aquí cómo hacerlo.
1. Haga clic derecho en el icono del altavoz en la esquina inferior derecha de la barra de tareas y seleccione Configuración de sonido .
2. Seleccione su dispositivo Bluetooth en la sección Salida . Luego, usa el control deslizante de volumen para aumentarlo a tu gusto.
2. Cambie el formato de audio y desactive las mejoras de sonido
Si Windows no reproduce sonido a través de sus auriculares o parlantes Bluetooth incluso después de haberlo configurado como opción predeterminada, el problema puede estar en el formato de audio configurado. Esto también puede suceder si ha habilitado funciones de mejora de audio en Windows y su dispositivo de audio Bluetooth no las admite. Aquí se explica cómo solucionarlo.
1. Haga clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccione Configuración de sonido .
2. Haga clic en la flecha al lado de su dispositivo de audio Bluetooth.
3. Utilice el menú desplegable junto a Formato para seleccionar diferentes opciones y comprobar si funcionan. Utilice el botón Probar para comprobar la salida del sonido después de cambiar el formato.
4. Desplácese hacia abajo y configure Mejoras de audio y Sonido espacial en Desactivado .
Intente reproducir audio en su PC después de esto y verifique si el problema persiste.
3. Desvincular y vincular el dispositivo Bluetooth
Los auriculares o altavoces de audio Bluetooth también pueden negarse a reproducir sonido o seguir interrumpiéndose si no están emparejados correctamente . Por lo tanto, puede resolver estos problemas desvinculando el dispositivo problemático y vinculándolo nuevamente. Aquí están los pasos para eso.
1. Presione la tecla Windows + I atajo de teclado para abrir la aplicación Configuración . Cambie a la pestaña Bluetooth y dispositivos en la barra lateral izquierda y haga clic en Dispositivos en el panel derecho.
2. En la sección Audio , haga clic en el ícono de menú de tres puntos al lado de su dispositivo Bluetooth y seleccione Quitar dispositivo .
3. Haga clic en el botón Agregar dispositivo en la parte superior y seleccione Bluetooth .
4. Pon tus auriculares o parlantes Bluetooth en modo de emparejamiento y luego selecciónalo cuando aparezca en Windows 11 en tu PC.
Cuando su dispositivo Bluetooth se conecte, configúrelo como la opción predeterminada para verificar si reproduce sonido.
4. Ejecute los solucionadores de problemas de audio y Bluetooth
Otra cosa que puedes hacer es ejecutar los solucionadores de problemas de audio y Bluetooth. Eso permitirá a Windows diagnosticar audio común y solucionar cualquier problema relacionado con Bluetooth.
1. Presione la tecla Windows + método abreviado de teclado S para abrir el menú de búsqueda. Escriba configuración de solución de problemas en el cuadro y presione Entrar .
2. Haga clic en Otros solucionadores de problemas .
3. Haga clic en el botón Ejecutar junto a Audio y siga las instrucciones en pantalla para ejecutar la herramienta. De manera similar, ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth desde el mismo menú.
5. Reinicie el servicio de soporte Bluetooth
El servicio de soporte Bluetooth ayuda a Windows a descubrir y comunicarse con dispositivos Bluetooth cercanos. Si este servicio no funciona correctamente en su PC con Windows 11, sus auriculares o parlantes Bluetooth no emitirán sonido.
Puede reiniciar el servicio de soporte Bluetooth manualmente.
1. Presione la tecla de Windows + el método abreviado de teclado R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba servicios.msc en el cuadro y presione Entrar .
2. Haga clic derecho en el Servicio de soporte Bluetooth y seleccione Reiniciar . Si no se está ejecutando, seleccione Iniciar .
Después de completar los pasos anteriores, intente reproducir cualquier audio en su dispositivo Bluetooth.
6. Reinstale los controladores de Bluetooth
Los controladores Bluetooth de su PC facilitan la comunicación entre Windows y dispositivos Bluetooth, como auriculares y parlantes inalámbricos. Si estos controladores se han dañado, es posible que su dispositivo de audio Bluetooth no funcione .
Para solucionar este problema, puede intentar reinstalar el controlador problemático siguiendo estos pasos:
1. Haga clic derecho en el icono Inicio y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
2. Expanda Bluetooth , haga clic derecho en su adaptador Bluetooth y seleccione Desinstalar dispositivo .
3. Seleccione Desinstalar para confirmar.
Reinicie su PC después de completar los pasos anteriores. Windows instalará automáticamente los controladores Bluetooth que faltan. Después de eso, no deberías encontrar ningún problema.
Libera el sonido
Cuando se acostumbra a la comodidad de utilizar auriculares o parlantes Bluetooth, puede resultar difícil volver a alternativas con cable. Esperamos que seguir los consejos anteriores haya ayudado a resolver el problema subyacente y que el dispositivo de audio Bluetooth reproduzca el sonido como se esperaba.
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