Cómo solucionar el ‘Error ocurrido durante la solución de problemas’ en Windows 11

Windows 11 es el sistema operativo más reciente de Microsoft, que impulsa millones de computadoras/portátiles. El sistema operativo tiene todas las funciones que necesitará para una mejor productividad.

Sin embargo, como cualquier otra versión de Windows, Windows 11 también tiene algunos errores y fallas que pueden desencadenar diferentes tipos de problemas. La mayoría de los problemas de Windows 11 se pueden resolver fácilmente ejecutando un solucionador de problemas adecuado, pero ¿qué pasa si el solucionador de problemas no se ejecuta?

Muchos usuarios de Windows 11 han encontrado recientemente el error «Se produjo un error al solucionar problemas» incluso al iniciar un solucionador de problemas. Si eres uno de ellos, no te preocupes; Este error se puede solucionar fácilmente.

Cómo solucionar el ‘Error ocurrido durante la solución de problemas’ en Windows 11

A continuación, compartimos algunos métodos sencillos para corregir el error «Se produjo un error al solucionar problemas» en Windows 11. Comencemos.

1. Reinicie su PC con Windows 11

El primer paso de cada solución de problemas comienza con un simple reinicio. Tal vez el mensaje de error que ha encontrado se deba simplemente a un error o falla a nivel del sistema.

Como no conoce el motivo real del error «Se produjo un error al solucionar el problema», es importante reiniciar su dispositivo Windows 11.

Reiniciar la PC con Windows 11 cerrará todos los procesos y eliminará los errores y fallas. Entonces, haga clic en el menú de energía de Windows 11 y seleccione Reiniciar.

2. Ejecute el solucionador de problemas desde la configuración de Windows 11

Si ciertas funciones de Windows 11 no se ejecutan, se le pedirá que ejecute el solucionador de problemas. Incluso puede iniciar los solucionadores de problemas integrados desde el cuadro de diálogo EJECUTAR, pero se recomienda ejecutar los solucionadores de problemas desde la Configuración de Windows 11.

1. Haga clic en el botón Inicio de Windows 11 y seleccione Configuración .

2. Cuando se abra la aplicación Configuración, cambie a Sistema .

3. En el lado derecho, haga clic en Solucionar problemas .

4. A continuación, haga clic en Otro solucionador de problemas .

5. Ahora encontrará todos los solucionadores de problemas integrados. Haga clic en el botón Ejecutar junto al solucionador de problemas que desea ejecutar.

¡Eso es todo! Ahora no recibirá el error «Se produjo un error al solucionar problemas» en Windows 11.

3. Reinicie estos servicios de Windows

El solucionador de problemas que ofrece Windows 11 depende de servicios específicos de Windows para funcionar. Por lo tanto, si uno de los servicios de Windows requeridos no funciona como debería, recibirá un mensaje de error mientras ejecuta los solucionadores de problemas.

Por lo tanto, es importante reiniciar los servicios de Windows necesarios para corregir el mensaje «Se produjo un error al solucionar el problema».

1. Presione la tecla Windows + botón R en su teclado. Esto abrirá el cuadro de diálogo EJECUTAR.

2. Cuando se abra el cuadro de diálogo EJECUTAR, escriba services.msc y presione Entrar.

3. En los servicios de Windows, busque el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano .

Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo

4. Haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar .

5. A continuación, haga clic derecho en Servicios criptográficos y seleccione Reiniciar .

Después de realizar los cambios, cierre la aplicación Servicios y vuelva a iniciar el solucionador de problemas integrado.

4. Ejecute el escaneo SFC/DISM

Los archivos del sistema dañados son otra razón importante por la que el solucionador de problemas no funciona en Windows 11. Puede buscar y reemplazar los archivos del sistema dañados ejecutando el escaneo SFC y DISM a través del símbolo del sistema. Esto es lo que debes hacer.

1. Escriba el símbolo del sistema en la búsqueda de Windows 11. A continuación, haga clic derecho en el símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .

Ejecute el símbolo del sistema como administrador

2. Cuando se abra el símbolo del sistema, ejecute este comando:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

DISM /Online /Limpiar-Imagen /RestoreHealth

3. Ahora, espere hasta que se complete el escaneo. Una vez hecho esto, escriba este comando y presione Entrar:

sfc /scannow

Después de ejecutar ambos comandos en el símbolo del sistema, reinicie su PC con Windows 11. Después del reinicio, inicie nuevamente el solucionador de problemas.

5. Ejecute el solucionador de problemas en modo seguro

Si aún no puede ejecutar un solucionador de problemas específico, se recomienda ejecutarlo en modo seguro.

Para iniciar su PC con Windows 11 en modo seguro, diríjase a Configuración > Sistema > Recuperación. En la pantalla Recuperación, haga clic en el botón Reiniciar ahora en la sección Inicio avanzado.

Cuando su PC se reinicie, navegue hasta Solucionar problemas> Opciones avanzadas . En Opciones avanzadas, seleccione Configuración de inicio y seleccione Reiniciar . Tu PC se reiniciará y te mostrará varias opciones; Elija el número para el modo seguro .

Una vez en modo seguro, intente ejecutar el solucionador de problemas desde la configuración de Windows 11.

6. Restablecer Windows 11

Si nada funcionó a su favor, es hora de restablecer su PC con Windows 11. Al restablecer, la configuración de su PC volverá a su estado predeterminado.

También perderá algunos datos almacenados en la unidad de instalación de su sistema. Por lo tanto, asegúrese de crear una copia de seguridad adecuada antes de restablecer Windows 11.

Puede seguir los pasos que hemos compartido en nuestra guía: Cómo restablecer Windows 11 a través de Configuración . Asegúrese de seguir los pasos cuidadosamente para evitar errores.

Por lo tanto, estos son algunos de los mejores métodos para corregir ‘Se produjo un error al solucionar un error’ en una PC/portátil con Windows 11. Háganos saber en los comentarios a continuación si necesita más ayuda sobre este tema.