11 formas de arreglar Windows Update atascado al 0% de descarga

Lo óptimo es mantener Windows actualizado a la última versión para evitar problemas como caídas de rendimiento, incompatibilidad de aplicaciones, errores, etc. Pero, ¿qué pasa si tiene problemas al descargar la actualización de Windows?

Ha habido muchos informes de usuarios que afirman que no pudieron descargar la actualización de Windows. Los usuarios mencionaron que la descarga se bloqueó en 0% y no avanzó más, sin importar lo que hicieran.

Pero, ¿qué causa este problema y qué medidas seguir para solucionarlo? Si ha estado buscando estas preguntas en Internet, ha llegado al lugar correcto. En este artículo, lo guiaremos a través de los pasos de solución de problemas para reparar Windows Update atascado en una descarga del 0%.

¿Por qué Windows Update se atasca al 0% de descarga?

Puede haber muchos factores que pueden hacer que Windows Update se quede atascado en el 0%, como por ejemplo:

Internet lento
Servicios de terceros ejecutándose en segundo plano
Problemas con el servicio de actualización de Windows
Almacenamiento bajo
Antivirus o firewall que causan problemas con Windows Update
Componentes de Windows Update dañados
Fecha y hora incorrectas

Reparar la actualización de Windows atascada al 0% de descarga

Entonces, ¿cómo soluciono este problema con Windows Update? Si no puede actualizar Windows, o si Windows Update no se descarga al 0%, puede continuar con los pasos mencionados en este artículo para solucionar este problema.

1. Revisa tu Internet

El problema suele deberse a una conexión a Internet lenta. Necesita una Internet rápida y estable para descargar Windows Update sin problemas. Siga los pasos que se indican a continuación para identificar si tiene Internet lento y solucionarlo.

Visite el sitio web Speedtest y ejecute la prueba de velocidad aquí.
Verá el ping, la velocidad de descarga y la velocidad de carga aquí. Su ping no debe ser demasiado alto (como más de 40 ms) y su velocidad de descarga y carga no debe ser demasiado baja (como menos de 2 Mbps).
Si su Internet es lento, vuelva a conectarse a la red Wi-Fi. Lo mejor sería reiniciar su enrutador (o punto de acceso móvil) y luego conectar su PC nuevamente.
Si la opción LAN está disponible, conecte su PC a Internet a través de la LAN. Si no es así, intente cambiar a una banda de 5 Ghz para obtener una mejor conectividad.
Si ha probado las opciones anteriores, pero aún así no ayuda, puede intentar cambiar a una red diferente.

2. Reinicie su sistema

Si no hay ningún problema con su Internet y lo ha confirmado con los pasos anteriores, probablemente su sistema necesite reiniciarse. Puede haber aplicaciones, servicios o errores temporales de terceros ejecutándose en segundo plano que causen este problema. Lo que puedes hacer es reiniciar tu sistema y luego intentar descargar la actualización nuevamente.

3. Deshabilite los servicios de terceros

Lo siguiente que recomendamos es deshabilitar todos los servicios de terceros que se ejecutan en su PC con Windows. Permita solo los servicios esenciales de Mircosoft y luego intente instalar las actualizaciones. A continuación se detallan los pasos para hacerlo.

Abra el menú Inicio, busque msconfig y presione Entrar.
Haga clic en la pestaña Servicios en la ventana Configuración del sistema.
Marque la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Desactivar todo<. ai=4>.
Después de esto, tendrás que reiniciar tu PC.

4. Verifique el espacio en disco

Asegúrese de tener suficiente almacenamiento en su disco de instalación de Windows. Windows Update requiere algo de espacio libre, alrededor de 10 GB o más. Si no le queda suficiente espacio, puede intentar desinstalar aplicaciones no deseadas. También puede intentar eliminar los archivos temporales siguiendo los pasos que se indican a continuación para liberar algo de almacenamiento.

Abra Configuración presionando la tecla Windows + I combinación.
En la pestaña Sistema, haga clic en Almacenamiento.
Ahora, haga clic en Archivos temporales aquí.
Aquí, seleccione todos los archivos temporales que desea eliminar.
Haga clic en Eliminar archivos para eliminar los archivos temporales de su PC.

5. Reinicie el servicio de actualización de software

Si Windows Update se atasca en una descarga del 0%, puede deberse a problemas con el servicio de Actualización de software. Puede intentar reiniciar el servicio de Actualización de software para resolver este problema. Así es como puedes hacerlo:

Presione la tecla Windows , busque services.msc y presione Entrar.
En la ventana Servicios, haga clic derecho en Actualización de Windows y luego haga clic en Detener.
Después de esto, presione la combinación de teclas Windows + E para abrir el Explorador de archivos.
Dirígete al siguiente camino aquí-
- C:\Windows\SoftwareDistribution
Seleccione todos los archivos y elimínelos.
Vuelve a la ventana Servicios, haz clic derecho en Windows Update<. a i=4>, y luego haga clic en Iniciar.
Una vez hecho esto, intente actualizar su PC nuevamente.

6. Restablecer el componente de actualización de Windows

Si intentó reiniciar el servicio de Windows Update y eso no ayuda a solucionar este problema, puede intentar restablecer el componente de Windows Update. A continuación se detallan los pasos para hacerlo.

Presione la tecla Windows y busque CMD. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y luego en Ejecutar como administrador.
En el mensaje de UAC, haga clic en Sí.
Después de esto, ejecute los siguientes comandos uno por uno:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Después de ejecutar los comandos anteriores, intente descargar la actualización nuevamente.

7. Desactive el cortafuegos

El firewall también puede causar problemas al descargar la actualización en su PC con Windows. Puede desactivar el firewall en su PC con Windows y luego buscar las actualizaciones. Así es como puedes hacerlo:

Abra el menú Inicio, escriba Firewall de Windows Defender y ábrelo.
Ahora, haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender.
Seleccione Desactivar Firewall de Windows Defender (no recomendado) para ambos Configuración de red privada.configuración de red pública y
Una vez hecho esto, haga clic en Aceptar.

8. Desactive el antivirus

Al igual que el Firewall, el antivirus también puede causar problemas al descargar Windows Update. Si tiene antivirus de terceros, desactívelos. Si no utiliza ningún antivirus de terceros, deberá desactivar la seguridad de Windows. Para hacerlo, siga los pasos que se indican a continuación:

Abra Seguridad de Windows desde el menú Inicio.
Haga clic en Virus & Protección contra amenazas.
En Virus y amp; Configuración de protección contra amenazas, haga clic en Administrar configuración.
Desactive el interruptor para Protección en tiempo real.

9. Ejecute el escaneo SFC

Los archivos del sistema dañados también pueden causar este problema. Puede ejecutar el escaneo SFC para escanear y reparar archivos del sistema corruptos y descargar actualizaciones de Windows sin problemas.

Presione la combinación de teclas Windows + R, escriba cmd y presione Ctrl + Mayús + Intro.
En el mensaje de UAC, haga clic en Sí.
Ahora, escriba y ejecute el comando-
sfc /scannow
Reinicie la PC una vez que se complete el escaneo SFC y luego descargue Windows Update nuevamente.

10. Ejecute el solucionador de problemas de actualización de Windows

Otra cosa que puede hacer si no puede descargar la actualización de Windows es ejecutar el solucionador de problemas de actualización de Windows. Esto se puede hacer siguiendo los pasos que se indican a continuación:

Abre Configuración en tu PC con Windows.
En la pestaña Sistema, haga clic en Solucionar problemas.
Ahora, haga clic en Otros solucionadores de problemas.
Haga clic en el botón Ejecutar al lado de Actualización de Windows y Sigue las instrucciones en la pantalla.

11. Actualice Windows usando el Asistente de instalación de Windows

Si la actualización de Windows no se descarga en un 0%, puedes actualizar Windows manualmente usando el asistente de instalación. A continuación se detallan los pasos para hacerlo:

En tu navegador, dirígete a la Wipágina oficial de Windows 11 y haga clic en el botón Descargar ahora en el Asistente de instalación de Windows 11.
Una vez hecho esto, inicie el Asistente de instalación de Windows 11.
Se le pedirá que acepte los términos y condiciones, haga clic en Aceptar e instalar.
Después de esto, siga las instrucciones que aparecen en pantalla y Windows se actualizará a la última versión.

Línea de fondo

Esta fue nuestra guía para arreglar Windows Update atascado en una descarga del 0%. El problema debería desaparecer una vez que siga los pasos anteriores y no debería enfrentar ningún problema al actualizar su Windows.