TikTok como plataforma es una excelente manera de generar audiencia. La clave para crecer en TikTok es publicar de manera constante, pero el error de TikTok no pudo cargar el video puede impedirle hacerlo.
A pesar de que TikTok se ocupa de los errores y los problemas del servidor, este problema puede aparecer de la nada al subir un vídeo y causar problemas. Este artículo lo guiará a través de todas las formas de corregir este error.
Reparar el error de TikTok no pudo cargar el video
Muchas cosas pueden impedirle subir videos en TikTok, como Internet lento, problemas con el servidor e incluso el cumplimiento de las pautas de la comunidad. Repasemos las diferentes formas de corregir el error No se pudo cargar el video en TikTok.
1. Cuide las pautas de la comunidad
TikTok está dirigido a una amplia gama de audiencias y, para brindar a cada usuario una buena experiencia, tiene ciertas pautas comunitarias que todo creador debe seguir. Si su video no cumple con las pautas de la comunidad de TikTok y los Términos de servicio , no podrá cargarlo . Asegúrese de que el video que está subiendo siga las pautas de la comunidad, es decir, sin contenido para adultos, sin intimidación, sin odio político o religioso, etc.
2. Revisa tu Internet
Si deseas subir un video a TikTok, debes tener una conexión a Internet estable con buena velocidad de carga. Para comprobar esto, simplemente puede ejecutar la prueba en el sitio SpeedTest .
Si tu Internet es lento, debes arreglarlo para subir videos en TikTok. Como solución temporal, puedes conectarte a una red Wi-Fi para publicar el vídeo en la plataforma.
3. Deshabilite la VPN
Una VPN te ayuda a navegar por Internet de forma segura y también puedes acceder a TikTok en la región donde está prohibido. Sin embargo, una VPN no sólo ralentiza tu Internet sino que también puede causar problemas al cargar videos. Si está conectado a una red VPN al cargar el video, desconéctese de ella e intente cargarlo nuevamente.
4. Verifique los problemas del servidor TikTok
Si TikTok tiene problemas con el servidor, eso puede causar problemas al cargar cualquier video en la plataforma. Para comprobar si hay algún problema con el servidor, puede visitar Downdetector .
Si el sitio informa algún problema con el servidor de TikTok, espere hasta que se resuelva el problema. Luego, vuelve a intentarlo después de unas horas y comprueba si puedes subir el vídeo.
5. Reinicie la aplicación TikTok
Un fallo en la aplicación TikTok puede dificultar la carga de vídeos. Para solucionarlo, reinicie la aplicación y vuelva a intentarlo.
En Android
- Abra el cajón de aplicaciones, mantenga presionado el ícono de la aplicación TikTok y toque el botón i para abrir la información de la aplicación.
- Después de esto, toque Forzar detención .
- Inicie TikTok después de unos segundos.
En iOS
- Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y mantén presionado en el medio para abrir el menú de Aplicaciones recientes.
- En la lista de aplicaciones, desliza hacia arriba la aplicación TikTok .
- Toque el ícono de la aplicación TikTok para abrirlo.
6. Borrar caché de TikTok
Los archivos de caché dañados pueden ser otra razón detrás del error de que TikTok no pudo cargar el video. Borre el caché de TikTok y luego intente subir el video nuevamente. He aquí cómo hacerlo.
- Abra la aplicación TikTok y toque el ícono de Perfil en la esquina inferior derecha.
- Toque el ícono Menú y seleccione Configuración y Privacidad .
- Después de esto, toque Liberar espacio .
- Toca la opción Borrar que ves junto a Caché .
7. Verifique la prohibición de la cuenta
Verifique el estado de su cuenta en TikTok. No podrás subir videos si tu cuenta tiene una prohibición temporal o en la sombra. Para comprobar esto, siga los pasos que se indican a continuación:
- Abra TikTok y toque el botón Bandeja de entrada en la barra inferior.
- Después de esto, toque Actividades .
- Esto le mostrará si su cuenta está prohibida o no.
No puedes subir el video a tu cuenta hasta que se elimine la prohibición.
8. Actualiza TikTok
Para obtener la mejor experiencia, la aplicación TikTok debe tener la última versión disponible. Si tiene problemas para cargar videos en TikTok, debe actualizar la aplicación e intentarlo nuevamente.
Para hacer esto, abra Play Store o App Store y busque TikTok. Verá el botón ‘Actualizar’. Si hay alguna actualización disponible, instálela.
9. Pruebe desde un navegador u otro dispositivo
A continuación, puedes intentar subir el vídeo desde el sitio web de TikTok o utilizar otro dispositivo para hacerlo. Simplemente abre el sitio web de TikTok en tu navegador o, si tienes otro dispositivo, instala TikTok en él. Inicia sesión en tu cuenta de TikTok e intenta subir el vídeo nuevamente.
10. Póngase en contacto con el soporte de TikTok
Comuníquese con el soporte de TikTok a través de su cuenta de Twitter para obtener un mejor soporte. El equipo de soporte de TikTok permanece activo en su cuenta de Twitter los siete días de la semana, de 8 a. m. a 5 p. m. PST. Simplemente puede enviarles un mensaje en su cuenta de Twitter sobre el problema que ha estado enfrentando y ellos le guiarán sobre qué hacer a continuación.
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