Diez soluciones para la aplicación Samsung Gallery que no reproduce vídeos

Aunque Android viene con Google Photos para organizar y editar tus fotos y videos, Samsung incluye una aplicación Galería en teléfonos y tabletas Galaxy para administrar archivos multimedia. La aplicación Galería tiene muchas funciones, pero a veces no realiza tareas básicas. Los usuarios han planteado problemas al cargar fotos y reproducir vídeos en la aplicación Galería. Si la aplicación de galería de Samsung tampoco reproduce vídeos en tu teléfono, aquí te explicamos cómo solucionarlo.

1. Es posible que la aplicación Galería no admita vídeos

La aplicación Galería admite todos los tipos de videos que graba con su teléfono Samsung. Puede reproducir fácilmente videos en cámara lenta, hiperlapso, videos 4K, videos de retrato y más. Sin embargo, cuando importa o recibe archivos inusuales de usuarios de iPhone, es posible que la aplicación Galería tenga dificultades para reproducir el archivo.

También puedes tener problemas al reproducir MOV, AVI, FLV, MKV y otras extensiones de vídeo impopulares. Deberías utilizar un reproductor de vídeo de terceros en tu teléfono Samsung (más sobre esto más adelante).

2. Descarga el vídeo completo

¿Estás intentando reproducir un vídeo descargado de la web o de una aplicación de mensajería de terceros? Debes descargar el video completo antes de reproducirlo en tu teléfono Samsung. Una vez que se complete el proceso de descarga, inicie la aplicación Galería y reproduzca el video sin problemas.

3. Vídeo corrupto

A veces terminas descargando un vídeo corrupto de la web. Puede deberse a fallos en la velocidad de Internet, fuentes falsas y más. Deberías evitar este tipo de vídeos.

Si recibió un video con errores de un amigo o compañero de trabajo, pídale a la persona que envíe el video nuevamente e intente reproducirlo en la aplicación Galería.

4. Utilice un reproductor de vídeo de terceros

No faltan reproductores de vídeo de terceros en Android. Si tiene una extensión de video inusual en su teléfono Samsung, cambie a otro reproductor de video.

Si bien hay docenas de reproductores de video en Android, VLC se destaca entre ellos debido a su disponibilidad multiplataforma, una larga lista de funciones y un precio gratuito. Comprobémoslo en acción.

1. Descargar VLC en Android.

2. Inicie el reproductor VLC y otorgue el permiso necesario para leer el almacenamiento del teléfono.

3. VLC muestra todos tus archivos de vídeo en la pantalla principal. Intente reproducir su vídeo favorito.

Descargar: Reproductor VLC.

5. Quitar y agregar tarjeta SD

Algunos teléfonos y tabletas Samsung Galaxy admiten una tarjeta SD. Si tiene problemas para reproducir videos desde la tarjeta SD insertada, retírela de su teléfono e insértela nuevamente.

Consulta nuestra guía dedicada a la solución de problemas si tu teléfono Samsung no puede leer la tarjeta SD.

6. Verifique el permiso de almacenamiento

Si la aplicación Galería no tiene permiso de almacenamiento, no podrá leer los vídeos almacenados en su teléfono, y mucho menos reproducirlos. Debe otorgar el permiso de almacenamiento requerido a la aplicación Galería.

1. Mantenga presionado el ícono de la aplicación Galería y abra el menú de información.

2. Seleccione Permisos. Toca Fotos y vídeos.

3. Toque el botón de opción junto a Permitir.

Reinicie la Galería e intente reproducir videos nuevamente.

7. Aplicación Force Stop Gallery

Detener por la fuerza la aplicación Galería es otra forma eficaz de solucionar problemas técnicos comunes.

1. Abre el menú de información de la aplicación Galería.

2. Toca Forzar detención.

8. El teléfono se sobrecalienta

Después de una larga sesión de juego o grabación de vídeo, su teléfono Samsung puede sobrecalentarse debido a las altas temperaturas. En ese caso, es posible que la aplicación Galería no reproduzca videos. Debes dejar que tu teléfono se enfríe y probarlo después de un tiempo.

9. Falta de almacenamiento en tu teléfono Samsung

Si su teléfono Samsung tiene poco almacenamiento, no podrá realizar tareas básicas como reproducir videos. Debe verificar el espacio de almacenamiento de su teléfono y seguir los pasos necesarios para eliminar archivos innecesarios.

1. Abra Configuración y desplácese hasta Batería y cuidado del dispositivo.

2. Toca Almacenamiento y consulta un desglose detallado del almacenamiento en el siguiente menú.

Puedes eliminar archivos grandes y vaciar la papelera de reciclaje para liberar espacio.

10. Actualizar una interfaz de usuario

Samsung actualiza la aplicación Galería con versiones One UI. Si su teléfono tiene una versión de software desactualizada, siga los pasos a continuación para actualizarlo.

1. Abra el teléfono Samsung Configuración.

2. Desplázate hasta Actualización de software e instala la última versión de One UI.

Vea sus recuerdos en teléfonos Samsung

Que la aplicación Galería no reproduzca vídeos puede confundirte, especialmente cuando quieres reflejar el contenido en tu televisor. En la mayoría de los casos, se trata de un vídeo corrupto en su teléfono. Los trucos anteriores deberían solucionar el problema en poco tiempo.